手机语音助手开挂发展 背后“导火索”是它

　　乔布斯生前强烈预感到语音为先的新世界，重病缠身的他仍完成对Siri的收购。2011年，Siri搭载着iPhone4s惊艳亮相。随后，各大科技巨头纷纷开始加大语音助手方面的研发，但语音助手行业一直处于不温不火的状态，直到近两年，一切似乎变得不太寻常......

　　从目前发展来看，语音助手功能将成为所有智能手机的标配。目前，苹果的Siri、华为的小E、谷歌的Google Assistant、三星的Bixby等为智能手机语音助手的代表。不难想象，未来人们生活到处会充满“你好，小X”这样唤醒语音助手的口头语。

　　那么，智能手机语音助手沉迷这么久，为什么从近两年开始有“大起”的趋势?这不得不提到“人工智能”，简而言之其中缘由就是，人工智能是未来发展趋势，科技企业提前布局势在必行。

　　虽然说手机语音助手进入我们的视线已经有近6年之久，但是仍有很多用户并不知道语音助手的存在，致使被使用率极低，用户甚至会发问：手机语音助手是什么鬼?它能干什么?

　　手机语音助手是一种语音控制程序，能够听到你说话并且进行语音判断，然后迅速作出回应，或者说听你的指令帮你操控智能设备。简而言之，你说啥它做啥，能帮你打电话、发短信、搜索内容、设置提醒等。这些基础的事情都可以被语音助手(人工智能)所取代。

　　那么，很多用户会问，看似功能强大的语音助手，为什么使用语音助手的人群比例却不高？

　　首先，从目前使用情况来看，语音助手本身的应用场景非常有限，想要实现质的突破还面临过很多瓶颈。其次，语音助手发展面临着语音识别率不足的问题。在真实地应用场景中有许多复杂的情况、环境噪音，用户的语气情绪都可能会大大降低语音助手的识别率。

　　还有一个重要的原因就是，系统对于语义的理解力也远远达不到要求，尤其是面对极为复杂的中文，语音、语调、方言、口音等多种因素都可能导致答非所问的情况出现。另外，语音识别通过云端服务器来返回结果，涉及到云存储如何保障隐私和安全就是绕不开的话题。

　　还有一点，有数据显示很多用户表示，与语音助手交流的时候会有一种冰冷感，对着手机说话很不自然;而大部分智能手机用户还觉得在公共场合用语音助手会让他们觉得尴尬，这也是影响语音助手使用人群比例不高的重要原因。

　　那么问题又来了，既然手机语音助手使用率不高，那么为什么智能手机厂商对此如此着迷呢?

　　手机作为目前市场需求最大的消费电子产品，将其打造成移动人工智能平台，不仅能够为手机厂商带来销量，还能带来更大的商业价值，即控制整个消费者的技术生态系统。谷歌、苹果、三星、华为等手机厂商都在争取新兴的物联网、可穿戴和智能家居空间的市场份额。

　　可以见得，人工智能代表未来技术发展趋势，随着技术的逐渐成熟与运用，语音助手将会成为未来的流移动设备操作方式。目前，搜狗输入法和讯飞语音输入法的成功也体现人工智能的优势所在。