校园社区的进化,一场年轻人的争夺战(3)
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95后喜欢“萌”“作死”“骚浪贱”“出乎意料”,他们不循规蹈矩,愿意接纳新事物。他们欣赏具具有文化内涵的产品,热衷网络文化、自我表现欲强,体验参与的过程和乐趣。因此在针对95后做营销时,简单地投放广告或者粗暴引入明星代言,这样的方式已经越来越落后。
如何针对95后做好营销,一些年轻态产品做出了尝试。“饿了么”是当下很火的网上订餐平台。“饿了么”用户群中以年轻人为主,其中20-29岁的人占了70%,高校学生占了很大的比例。2016年8月,饿了么在上海推出20万份免费午餐活动。用户只需来到在活动现场,连接“饿了么免费WIFI”即可获得一份价值20元的免费午餐。现场参与活动的大多是“90后”,活动得到不少年轻人的响应。新玩法+免费产品,当然能吸引年轻消费者。
“俺来也”针对高校大学生研究出“营销七法”。其中,“IP营销”是“俺来也”的特色。他们通过IP网剧植入、IP节目植入等形式将品牌理念传达给大学生群体。与品牌一起联合创造IP,创立“俺来也+某品牌”模式。2017年5月,俺来也借助《西游记》这个古典IP,举办“土地公创业节—西游奇遇记”活动,提倡让学生“体验一次西游创业之旅”。同样是创业比赛,用年轻人喜闻乐见的方式包装,会更多吸引年轻人参加。
作为一个不断崛起的消费群体,95后的消费观念、消费心理和行为特点都影响着企业的品牌定位和营销策略。对这个日益庞大的消费群体进行深入分析、准确把握他们的消费心理
与行为特征,对企业或商家抢占术来市场都具有重要的意义。
新生代社区与商业未来
Facebook是当下全球最热门的社交网站,用户截至2015年8月,Facebook的月活跃用户数有15亿。而这个庞大的商业帝国是从校园小社区转变而来。创办人马克.扎克伯格是哈佛大学的学生。起初,会员注册仅限于哈佛大学学生。慢慢扩展到波士顿地区的其他高校,最后开始覆盖到全球各地的年轻人群体,甚至衍生到更多年龄阶层的人。逐渐成为校园的整体Facebook在所有以服务大学生为主要业务的网站中,拥有最多的用户。从大学版到高中版,从校园社区到全球社交,Facebook通过不断更迭产品功能,一直在不断聚合更多的年轻人群体。从而成为了迄今为止,最伟大的互联网公司之一。
长远来看,要想赢得商业的未来,首先要占领年轻人聚集的平台和渠道。根据场景和需求的不同, QQ空间、俺来也、AB站等,都逐渐沉淀了不同的年轻人群体,逐渐形成包括大学生在内的不同的网络社区和渠道。要想做好营销,则需要找到当下年轻人喜欢的平台,将推广信息曝光给有相关需求的人。
其次,了解年轻人喜欢的生活方式。互联网时代产品更新迭代速度是PC时代的数倍,并且速度越来越快,年轻人在当下的商业模式和信息流通中,占据着越来越重要的作用。不管是创业者,还是已经赢得一席之地的商业公司,必须了解和学习当下年轻人喜欢的生活方式。而在年轻消费者和品牌之间,年轻人社区一直都是了解年轻人的 的契合点。
“有时你什么错都没有,就错在太老了” ,即使市值已经超过了3000亿美金,马化腾依然认为,只有赢得了年轻人才会赢得未来,所以他在即使看不懂snapchat商业模式时,依然进行了投资,后者 峰股价超过100亿美金。没有人保证一个东西是 不变的,因为人性就是要更新。没有那个商业模式是一直稳赢不输的,所以需要了解年轻人和趋势,才有可能赢得未来。
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