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从Build 2017大会看微软的转型:彻底放下移动情结(3)

2017-05-16 09:42来源:新浪科技  郑峻  编辑:毛青青

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  创办于1975年的微软已经进入了不惑之年。走过了十多年前的无限辉煌,也经历了五年前的迷茫低谷。虽然微软一直在努力推动转型,但在在公众、媒体和开发者的眼里,微软依旧是那家占据行业主导地位的、远离硅谷的、老旧保守的科技巨头。这同样是微软在转型过程中的一大挑战。

  从Build大会的改变,也可以看到微软正在努力推进形象年轻化,拉近与开发者和消费者的关系。而在这一方面,谷歌则是微软公关策略的学习对象。相对于销售出身的、霸气十足的、咄咄逼人的前任鲍尔默,纳德拉则是完全一种类型的领导者。计算机技术背景出身的他更能理解开发者的需求,也更容易得到开发者的认同,而他爱好诗歌的文学青年形象则给微软注入了一点谦逊气质。

  在时隔数年之后,本届Build大会重新回到美国华盛顿州总部的西雅图,而没有在硅谷所在的旧金山。(注:微软总部在西雅图附近的小城雷蒙德。)回到总部附近,有利于更多的微软员工参与Build大会,增加与开发者的沟通机会,更好地了解开发者对自己产品的需求和不满。这也是谷歌在过去两年的策略。从去年开始,谷歌I/O大会也离开了旧金山Moscone会议中心,转移到山景城总部举行,今年同样如此。

  不过,微软要在开发者中改变形象,同样面临着不小挑战。以CNTK和TensorFlow举例,同样是人工智能的开源平台,谷歌在开发者圈内的吸引力却总是高于微软,或许这也是和谷歌作为互联网公司一贯的开放形象有关。而微软以往标志性的Windows和Office业务,却很难让人将其和开源联系起来。相信这也是微软目前在企业品牌传播过程中的一大重点。

  纳德拉上任之后,微软企业品牌传播的另一个变化是明显增加了人性化传播。这几年Build大会的主题演讲,微软都会留出最黄金的时间,介绍一个科技帮助弱势群体的温情小故事。去年是智能眼镜通过图像视觉和语音助手帮助盲人重新“看到”世界,今年则是智能手表帮助帕金森患者克服手部颤抖重新开始绘图写字。

  相对于常规的产品发布,这种温情人性化黑科技更能给媒体和公众带来深刻的印象,在社交媒体上得到更为广泛的传播,增进普通大众对微软这家“老牌巨头”的好感。在Build大会上,每年最热烈的掌声也总是送给这样的“非主营产品”。实际上,微软内部两年前专门成立了一个传播小组,负责报道诸多人性化的科技小故事。

从Build 2017大会看微软的转型:彻底放下移动情结

  ▲Windows主管梅尔森显著瘦身,真的是同一个人

  最后说一个小花絮。微软负责Windows的执行副总裁特里·梅尔森(Terry Myerson)以往总是以一个心宽体胖、大肥裤子加衬衫的的中年大叔形象示人,而此次Build大会上,他的亮相引发了媒体和开发者的一致惊叹:他至少减去了30多斤的体重,瘦身之后还穿着开发者标志性的帽衫仔裤上台,明显更加年轻和朝气,看起来更像是硅谷的技术高管。

  不知道他是否受到了爱好健身、每次都以紧身T恤示人的纳德拉的影响;不过,Windows到真的是和梅尔森一道在瘦身。




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