PR还是发版测试,创业公司需要的是什么?
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前几年身处移动互联网创业风暴,我们总会看到一些匪夷所思的印象。
比如2014年曝出的一款国内新型社交应用,由小众音乐应用Jing.fm的创始人施凯文创立的Blink(快看),才上线没多久,媒体是这么报道的:
标题中极尽凸显“上线50天,估值1亿美元”,文章内容充满“偏执的完美主义80后创业者”、“混血大男孩”、“资本跑道上的博尔特”、“放下杯子会心一笑,投得太对了”、“好看的,坚定的”、“这家公司只有只有汉子”、“涂鸦形式的场景社交”和“90后年轻人的情怀”等形容性的描述之外,几乎看不到任何对这款产品的细节描述和体认。直到有媒体人在Blink上注册一个账号的时候,发现始终收不到他们发来的验证码。然后在官方微博还有“不能登入”、“头像无法上传,一直菊花”、“加不了好友”、“发送的消息怎么对方收不到”等等的质疑。
App Store上的产品描述来“体验”这款瞬时应用的妙处:第一,按住好友头像对其发送15秒的瞬时视频;第二,群组聊天和分享功能;第三,你的生命中有很多精彩瞬间,而Blink就用来分享这些瞬间。Blink创始人施凯文强调:我们是阅后即焚,这是社交的未来。
所以可以一句话概括了:Blink快看是一款目前正在遭受用户无法收到邀请码、登录困难、无法上传头像和添加好友、经常收不到好友消息的中国版类Snapchat应用。它宣称目前有不到10万用户和3万活跃用户,每天产生10万张图片,平均每秒1张,获得了来自红杉资本领投,创新工场、H Capital和徐小平跟投的1600万美元A轮融资,估值超过1.1亿美元。
…
现在还有消息吗,死了。显然这是明星资本和高超PR结合的产物,站在聚光灯下,仿佛就拥有了一切。对真正的创业者来说,App体验本应是放在第一位的,现实中资本、商业模式、讲故事、做PR却不断冲击人们的眼球,演示产品看似功能强大美轮美奂,实际一落地,到处都是问题。
2017年,移动互联网早就进入下半场了。未发现的市场和已有市场的可观增量几乎全都消失,留下来闯过了B轮、C轮、D轮甚至E轮的公司,无不进入了存量竞争的阶段。
存量竞争,是不是意味着创业公司会有所变化,开始更重视产品或者App本身?笔者最近在一家公司的发布会上,看到了这样一些言论:
“因为一个App上线,如果测试不过关,会遇到一系列的bug,最终导致用户用脚投票”。
“如果一个App上线,结果用户的反馈都是’呵呵’、’闪退’、’为什么还不更新’、‘这个版本一启动马上就闪退’等等,如果出现这种问题的话,大家可以想像花了再多的钱去推广,但是用户仍然是不满意的,因为App体验太差”。
2011年创立,帮助别人测试App超过一亿次的Testin,他们最近召开的“发版测试”发布会主题,就是围绕App本身的质量。可能大家认为Testin测试App超过一亿,这是一个难以置信的数字,但是你要是参观过他们的机房,几千台移动终端同时在执行自动化测试脚本,如此庞大的只服务于App测试的”基础设施”,再加上领先同行的算法和测试流程,Testin被外界称之为“云测试鼻祖”就不足为奇了。
真正的,Testin是从零到一创立了云测试市场,别人在移动互联网掘金的时候,Testin一直专注”送水“:
“产品质量问题一定要重视重视再重视。我们APP做测试的最终目的是什么,除了上线,在各个应用市场上发展,更重要的还是要带来更多的用户、让用户喜欢、让用户爱上我们开发的这款App,这也是我想解决的痛点”。
按照Testin的说法,App测试与App的整体制作质量挂钩,但是直到今天,很多企业依然不重视App测试。
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