玖云平台语音通知助力企业提升业务效率30%

    原标题：玖云平台语音通知助力企业提升业务效率30%

    现代快节奏社会，效率就是金钱，企业如何快速提高效率，对企业来说就是如何做有价值的事情。比如很多020企业，在最后一公里的配送环节，都懂得利用第三方工具来提高配送员的配送效率，此时语音通知就发挥了重要作用。

　　语音通知是一款基于通话强提醒为目的传递重要信息的产品，作为API接口产品，目前可在各大企业应用场景中发挥价值。

　　比如你有可能在网约车行业中见过它，司机到达与乘客约定的地点后等待乘客上车，比如在某小区门口，司机会发一条语音通知给乘客“您的XX专车已到达指定地点等待您上车，请在5分钟内上车”强提醒信息100%送达乘客，节省司机与乘客的沟通成本。

　　比如在外卖餐饮行业中，外卖小哥需要通知取餐，这时随手发送一条取餐语音通知“XX外卖提醒您，您的餐已放到公司前台，请您尽快来取”比拿出手机拔打顾客电话更高效，更节省时间成本。

　　在快递行业中，语音通知运用的更加成熟。快递行业中原先送货到家是默认的，但是大城市的白领们一般工作日都不在家，送上楼也没人签收快递，而且随着快递行业的发展壮大，争取更高效率的的工具和手段不断升级，自提柜的出现节省了快递员跑腿上楼送货到家的时间，那么自提柜就有必要通知到位，提醒客户及时取件避免遭到客户投诉，语音通知恰好可以解决这种尴尬，货已送到自提柜，客户收到来电语音通知提醒，不错过快递信息，快递员节省时间成本和沟通成本，两全其美。关键是，由于快递员的送货数量庞大，因此每个拨打给客户的电话必然会产生一大笔电话费，如果按全国范围来算，这将是快递公司内部一笔巨大的经济成本，语音通知能快速帮助快递企业立足基层调整规划，提升效率的同时节省企业成本，通过正确合理的通信手段改变行业竞争格局。

　　玖云平台语音通知优势

　　语音通知是通过语音外呼的方式，将通知信息下发到终端手机，保证用户100%接收消息。除了以上行业的应用场景之外，还适用于会员营销、生产通知、事件提醒等各类场景。

　　比如消息通知类，适用于多种提醒场景，如消费通知、在线购票、排队进展等，以电话直达方式进行提醒确认，防拦截，及时可靠。

　　比如会员营销类，通过语音发送 的产品优惠活动营销信息给新老会员，获取用户反馈。

　　告警通知类，在突发重大安全事件或者设备故障，告警时语音通知平台可以在第一时间通知到相关处理人员，通知100%送达。比如语音通知应用到了医疗机构的场景中，及时通知医生关注患者情况，避免造成重大医疗疏忽。当护士在监测患者的心率 、血压、脉搏等指标时，一旦发现患者指标异常，可通过医院的医疗警报系统将语音通知信息编辑上传，发给负责该患者的主治医生，主治医生在收到语音通知来电后，立马前往照看病人，查明情况，语音通知的强提醒，为患者赢得更多救治时间。

　　关于玖云平台

　　玖云平台是大众通信 推出的通信能力开放平台，通过提供通信能力的接口，让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发，多年以来，在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务，目前服务的企业客户达数万家。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验，其语音产品的技术实力拥有 优势。