快递签收要加 1 元确认费？顺丰：系行业通行做法，不选不影响投递

　　原标题：快递签收要加 1 元确认费？顺丰：系行业通行做法，不选不影响投递

　　9 月 12 日消息，据浙江省消保委报道称，有消费者在使用「顺丰速运 +」微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为「签收确认」的收费增值服务，收费金额为 1 元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后 6 位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。

　　在顺丰公司官方网站「增值服务」版块中，对「签收确认」服务介绍显示，签收确认是指快件签收时，需确认收方客户信息或要求收方客户当面签收的一项增值服务，可在收方与寄方起纠纷时，为客户提供签收凭证。

　　浙江消保委称，顺丰速运推出的「签收确认」增值服务，实则是快递公司应尽的法定义务。顺丰速运擅自把「签收确认」从应尽的法定服务内容中拆分出来，涉嫌巧立名目收费，侵害消费者合法权益；顺丰速运推出此项增值服务，容易使得消费者误以为如不勾选此服务项目，则顺丰速运可不提供「签收确认」服务，存在误导消费者的嫌疑。

　　对此，顺丰回应北京青年报称，这一增值服务是目前快递行业中的通行做法，用户是否选择该服务，对快件正常投递没有影响。