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抓得住的“宠物大生意” 这块好吃的蛋糕谁都想来分上一口奶油

2019-01-26 18:03来源:品途商业评论编辑:顾澄

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  原标题:抓得住的“宠物大生意” 这块好吃的蛋糕谁都想来分上一口奶油

  在昌平区回龙观清冷的早上,隔着一道红绿灯,就能听见马路对面此起彼伏的狗叫声,萧瑟的冬日变得热闹起来。

  门前的队伍排到了路口,从上午11点一直排到下午6点。这家“哈士奇主题咖啡厅”,在“转发减免门票”活动以及抖音、小红书等“网红”推介加持下,在元旦假期达到了每天七八百人的客流量。

  距离11点开门刚20分钟,屋子里已陆陆续续进来了25人。“当班”的10只哈士奇正在大厅欢脱地缠着手拿狗粮的顾客。

  “人太多了,完全没想到,店里6个人根本招架不住,哪哪都不对”。

  面对成为“网红”后爆满的客流量,还有从山西、天津赶过来的游客,这家曾经“回龙观最大的社区宠物店”,显然还没有适应人们对于宠物的热情。

  相对遍地花开的猫主题咖啡厅,哈士奇狗咖的闯入,暗戳戳地表明,宠物这块生动又好吃的蛋糕,谁都想来分上一口奶油。

  2018年,猫狗生意有声有色。哈士奇主题咖啡厅开业成为“网红”,猫咖延展出自己的产业链, 购物中心以宠物为名,布局泛宠物的IP化场景。

  我们了解到宠物行业的利润,看到了人们对宠物的依赖和纯情,宠物的大生意,你抓住了么?

  当你结了婚,没孩子,你就愿意给你的狗花钱了

  2013年,宠物咖啡馆还不是很多,北锣鼓巷也没有如今的热闹。

  席树婷在偏僻的北锣分支胡同里找到一家院子,全部推平,重新盖了一个400平的小楼,从家里带过来20多只猫,开起了第一家“猫小院”咖啡厅。

  院墙外面她安置了一排椅子,好多朋友都问,“你做椅子干嘛呢?”

  “给大家排队时候坐呀”。

  从7月份开到冬天,这家猫小院成为当年北京咖啡厅人气榜上的一匹黑马,倒是印证了她的这份自信。5年时间,猫小院在后海、南锣、北锣开了三家独立门店,单店月流水达60-80万。

  根据狗民网发布的《2018年中国宠物行业白皮书》,中国城镇养宠用户达7355万(含水族)。2018年仅犬类和猫类的市场规模已达到1708亿元。

  “当你结了婚,或者你没结婚,没孩子,你就愿意给你的猫狗花钱了。”

  入行十年的训犬师罗生发现,十年前“训犬”训的都是能护卫、追踪、鉴别的工作犬,最近几年明显地转向了宠物犬。而训犬只是宠物行业小小一类,还有宠物售卖、洗澡美容、宠物寄养、宠物医院等等广阔天地。

  “给狗洗个澡儿,泡个SPA,做个美容、掏毛之类的,一套下来4个小时吧,700-1000多块钱很正常。狗粮基本上七八百一袋,一个月养狗的花销,最少得2000块,这还是对于中端客户来说。”

  业内人士告诉河豚文旅,训练一条狗一个月价位在5000-6000元,寄养一天一般是100-300元,宠物店的成本主要在于租房、水电费和员工,不需要其他投入。“真正挣钱的还是品种猫/狗的活体销售,一只品种猫/狗的利润4000起,上不封顶”。

  根据中国民政局《2017年社会服务发展统计公报》,2013年以来,我国内地居民结婚登记数接连下降。2017年结婚率为7.7‰,达2010年以来 值。而离婚率却达到2010年以来的 值 3.2‰ 。与此同时,平均结婚年龄也不断提高,25-29 岁办理结婚登记的比重最大。根据国务院《十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》,预计到2020年,全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右,独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右。

  宠物的陪伴作用愈发显现。

  “它们给我纯粹的开心,尤其工作不顺心的时候,就看着它们往你这边走就好治愈。”每个月会去4-5次猫主题咖啡厅的瞿月说。

  开进了购物中心的宠物生意

  2018年9月,猫小院开进了三里屯和朝阳大悦城。

  “像这种主题行业,选址必须是年轻人比较多的地方。”

  席树婷介绍,配合高端购物中心的调性,新店从店面到饮食都体现出年轻化、潮流化和轻奢风格。比如朝阳大悦城店就设计了一个透明的“太空舱”贯穿上方空间,顾客可以从任意角度看到在里面活动的猫。开业第一个月,朝悦店就已经实现了盈利20万。

  朝阳大悦城的猫小院

  2014年起就开在三里屯的猫屋主题咖啡,也是看中了购物商圈人流量大的好处。“会有一些活动,就像之前《人民日报》做的时光博物馆,就带来了很多引流。”

  三里屯的猫屋咖啡

  在赢商网中搜索“宠物”品牌,共25个中有13个已经进驻标杆购物中心。青岛丽中集团董事长孔恒在接受《宠物行业白皮书》采访时提出,购物中心的选址能够最大范围地圈定新消费群体,提升客单价。宠物店和购物中心合作,可以充分开发年轻群体和新兴中产阶级等群体的消费潜力,互相引流。

  购物中心有着更大的打算。

  2018年7月,天津大悦城推出宠物友好型街区——“旺街”。2000平米的街区上,大悦城布局了11家门店,包括星巴克“宠物友好店”、 兰多湾宠物中心、“口袋森林” 室内动物园等。

  宠物中心提供宠物下午茶、洗澡、美容、用品销售以及寄存等系列服务,100-200元的宠物餐点以及10元/小时的临时寄存是目前的主营业务,方便养宠人群消费和进商场购物的需求。室内动物园面向爱宠人群,提供和树懒,狐獴,土拨鼠等动物“亲密接触”机会。

  为更好实现对目标客群的引流,2018年8月,大悦城策划连续三周的宠物市集活动,从周末下午5点持续到晚上9点,每天达到2000的客流量。

  “旺街”原来是一条以清吧、卢卡斯等酒精类饮品和小资情调为主题的餐饮街区,但运营数据显示市场接受度并不高。

  在亟需重新定位、改造升级之时,天津大悦城看到了宠物主题的潜力。”

  天津养宠家庭约170万左右,辐射人口约为600万。也就是说,每9个人,就有1个是有宠物陪伴的。”天津大悦城的工作人员说,“宠物主题是商业街区的一个空白,养宠、爱宠人群愈来愈年轻化、市场潜力很大,周边的业态也处于上升趋势。”

  “旺街”开业前的周客流量为2.8万,销售为28万。开业后,周客流量达到6万, 同比增长了114%。周销售达到200万,增长610%。

  以宠物为名,更长远的布局

  “我想把这个当做一个全新行业来看待,脱离一个咖啡厅养几只猫,或者一个养猫的人开咖啡厅的简单模式,而是重新定义猫主题,做一些突破传统的事情。”

  猫小院的主营业务是餐饮,包括饮品甜点和菜肴。席树婷颇为自豪地谈及自己的“中央厨房”,据她介绍,研发团队会针对时下流行的餐饮甜品进行开发,通过标准化的生产来统一各店口味。同时,猫小院进一步衍生宠物业务。2018年2月,猫小院落地第一家宠物店,售卖活体猫以及猫粮、猫砂等宠物用品。在线上还运营了淘宝、京东店和150万粉丝的微博账号。

  天津大悦城也在重新定义“宠物主题”。在宠物街区基础上,进一步衍生出原创IP“旺旺”。“旺旺“是一只红卫衣、桃心鼻的牛头梗,但它并不是配合街区简单塑造的形象。天津大悦城似乎更有野心,将其作为整个大悦城的“代言人”, 打造泛宠物IP化场景。

  在宠物街区上,“旺旺”造型的巨型雕像、街边地图和路标指引随处可见。太空主题的“旺旺”手办和“旺旺”新年月历,在App上的会员积分兑换活动中作为礼品,“每次发布几千的量,用不了1天就被抢光”。大悦城还把“旺旺”和“口袋森林”中的小动物设计成漫画和表情包,发布在微信平台中,进一步丰富原创IP性格,建立品牌和消费者的情感链接,加强会员粘性和形象宣传。

  如果一个人在“旺街”上吃饭,没有宠物也没人陪伴怎么办?

  向工作人员说明,可以得到一个一人高的“旺旺”玩偶放在身旁。

  “我们希望通过旺旺IP拉近大悦城作为一个商业项目和消费者的距离,让商业项目更具有温度,以宠物切入,融合宽泛的养宠、爱宠多种业态,并且拓展到爱生活、爱自然的主题。”

  “摸狗子的快乐呀,你想象不到~”

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