江苏银行年报透露的3个关键词： 普惠金融、智慧零售、创新驱动

　　原标题：江苏银行年报透露的3个关键词： 普惠金融、智慧零售、创新驱动

　　4月26日，江苏银行发布2018年业绩公告。报告期末，江苏银行资产总额1.93万亿元，同比增长8.77%，实现净利润132.63亿元，同比增长10.37%，上市后连续第三年保持净利润两位数增长。不良贷款率1.39%，较年初下降0.02个百分点，创近5年来新低。2018年，江苏银行紧盯项目、多点推进，持续发力创新再突破，抢抓机遇、加快转型，稳步推进结构调整，取得了显著成效。其年报透露了3个发展关键词：普惠金融、智慧零售、创新驱动。

　　普惠金融：掘金小微价值蓝海

　　江苏银行不忘初心，坚守“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”的市场定位，充分发挥自身深耕地方、长期服务地方的优势，坚持把政策导向作为努力方向，与实体经济同频共振。

　　2018年，江苏银行加大对公贷款投放力度，精准支持先进制造业，业务结构持续优化。截至报告期末，对公实贷余额5305亿元，较年初增长9.29%。制造业贷款余额1220亿元，较年初增长16.89%，新增量排省内第一，占全省增量的三分之一；先进制造业贷款占制造业贷款比例41.86%，较年初提升3.84个百分点。对公有效户、大公司对公授信户、上市公司客户数量分别增长20.56%、19.88%、9.43%。江苏银行还重磅推出“新动能计划”，向实体经济累放贷款达到3000亿元，对接服务实体企业超4000家。

　　江苏银行将服务小微企业视为自己的“成长基因”，致力于为小微企业提供有坚守、有匠心、有情怀的小微金融专业服务。去年11月，中国国家领导人亲临江苏银行考察，对该行落实政策要求，保持小微工作定力，在小微服务上下足苦功夫、练就新功夫、形成真功夫给予了充分肯定。

　　年报显示，该行创新产品，优化服务，促进业务线上化、智能化流程再造，小微金融、科技金融稳居全省第一，是省内 一家连续11年被监管部门评为“小微企业金融服务先进单位”的银行。报告期末，小微企业贷款客户33134户，贷款余额3635亿元，单户授信1000万元以内普惠小微企业贷款余额546亿元，实现了“两增两控”。科技型企业客户6500户，贷款余额817亿元，高新技术企业、高端人才授信客户4152户。出台支持民营企业“20条”，推出全国首单主承销商独立创设信用风险缓释凭证，为民营企业降本增信，助力解决民营企业融资难问题。

　　难能可贵的是，江苏银行还率先应用先进的金融科技手段，不断打造小微服务技术。针对小微企业设计了全套信贷流程和风控体系，实现产品和模式创新，在业务增长的同时，不良率也维持在较低水平，实现了责任与效益的融合发展。在今年全国“两会”部长通道中，银保监部门领导点名表扬了江苏银行运用大数据技术服务小微企业的做法。

　　智慧零售：战略转型的重要支点

　　2018年，江苏银行围绕转型导向调结构，零售转型取得显著成效。零售贷款同比增长超过40%，储蓄存款余额占比提升2.4个百分点，省内市场份额新增量第一，利润贡献占比进一步提高。

　　江苏银行零售业务发展呈现出金融科技与业务深度融合的趋势。2018年，该行深化“智慧零售”建设，以客户为中心，积极运用金融科技推进业务创新，提升零售业务运行效率和发展质量。创新推出阿尔法保险，满足客户线上化投资保障需求。实现全行智能柜台全覆盖，主要业务迁移率超90%。发布新版手机银行，以客户画像精准打造个性化场景，以国内 投融资一体化“智能投顾”帮客户管钱，以生物识别“黑科技”让账户更安全。

　　消费金融正成为零售信贷新蓝海。2018年，江苏银行聚焦客户消费金融需求，在严格控制风险的基础上提升消费贷占比，2018年末消费贷余额1056亿元，占零售贷款比例超过39%，2019年新增471亿元，增幅超过80%。

　　截至报告期末，江苏银行消费贷款授信客户突破70万户，财私客户增幅超40%。在第二届中国零售金融创新•实践大奖评选中，获评“十佳城商行零售银行”和“江苏省 零售银行”奖项。

　　创新驱动：呈现出“涌现式进化”新态势

　　近年来，江苏银行紧跟区块链、人工智能、物联网、大数据、5G等技术的发展，积极营造融合创新生态，对外推进金融科技战略联盟合作，在内部打造总行引领的创新体系，构建创新“蜂房”， 产品、服务、平台和技术创新突破成果不断显现，呈现出“涌现式进化”的良好态势。

　　江苏银行成立了专门的金融科技创新委员会，更高维度、更大力度推进系统、场景、科技应用的创新突破。2018年，在金融科技上投入资金4.55亿元，较上年增长超过30%，占当年营业收入比例达到1.29%，未来对金融科技还将进一步加大投入。

　　2018年，江苏银行启动全国 物联网金融示范工程项目，在国内 推出全线上全流程的物联网动产融资产品，创新运用物联网技术实时获取企业质押物信息，帮助企业凭借生产、流通中的动产实物获取授信资金，助力破解实体经济动产融资费时费力、高成本、高风险的难题。通过与政府、公共事业单位及医疗机构合作，率先推出了“爱健康”“爱学习”“车生活”等一批生活服务平台，在教育、医疗、生活缴费、交通出行等方面提供贴近生活场景的无界服务。新科技应用加快落地，构建智能语音、自然语言处理等人工智能平台，完成12个互联网类应用系统上云，上线新一代国际智能结算平台，加快流程优化和业务迁移。

　　江苏银行在用金融科技让客户置身舞台中央，享受更加智慧安全、温暖贴心的服务的同时，也收获了客户的信任与支持。去年，江苏银行手机银行交易额翻番，直销银行客户数超3000万，串串盈客户数近500万户，“车生活”平台客户数增长8倍，爱学习”平台签约机构过千家，“爱健康”平台接入医疗机构大幅上涨。物联网金融创新业务扩面放量，区块链应用在多领域实现落地。