中国电商给未来零售带来了哪些启示？(3)
2017-05-13 14:34来源：搜狐科技 太保乱谈 编辑：毛青青
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阿里巴巴还使用这些数据为消费者提供真正的个性化购物体验，这在西方尚未见到。因此，当亚马逊根据消费者的搜索或购买历史提供产品建议时，阿里巴巴可能会推荐消费者他们甚至不知道存在的新品牌，促销活动或内容。这些推荐往往很精准，所以推动了非常高的点击率和追踪率。在美国或欧洲，很少有公司能数据分析上做到在如此程度的智能化。
中国市场的新零售
如今，中国和西方的零售商面临着同样的挑战：即如何实现持续的、有利可图的增长。许多昂贵的线下大卖场和购物中心的顾客和利润正在流失到线上零售店。在中国，许多本土品牌只存在于网上，想要实现增长，就必须将他们的触角伸到线下。
中国和西方零售商的解决方案是开发一个全渠道销售模型，利用线上和线下的优势，提供了一个无缝和引人注目的用户体验，并最终实现提高库存管理、产品选择和物流的效率。
在这个新世界里，在线和线下商业的区别消失了，消费者在所有渠道上的思考和行为方式决定了商家经营业务的方式。玩家专注于通过个性化的内容吸引客户。他们在市场、创新和物流方面发展能力，以适应不断变化的客户需求。阿里巴巴称这是「新零售」。这些就是中西方电商市场的主要差异性，这些将知识将帮助我们更好的自己的国内市场。
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