除了销售额1199亿元,京东618还带来了什么?
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文/唐棵
编辑/方园婧
一年一度的618大促结束了,京东今年的战绩如何?
6月19日京东公布了购物节战报,截至2017年6月18日24点618全民年中购物节的累积下单金额:1199亿元。就在一个月前,京东集团CMO徐雷定下的目标是,“今年的618或将是中国零售的分水岭”,但实际情况呢?
和去年一样,今年的618大促从6月1日持续到6月18日。累计订单量Top5品类为:手机、纸品湿巾、空调、家电服务、平板电视。要完成这些商品的配送,京东的快递员需要走5亿多公里,相当于在地球和月亮之间往返651次。
大部分消费者对这类促销的热情还是比较旺盛。18日0点秒杀正式开始的一小时内,京东销售额便超过去年同期的250%。凌晨2点11分,整个京东618年中购物节(从6月1日0点开始)的累计下单金额突破1000亿元。
其中一二线城市的贡献能力较大。北京、上海、广州、成都、深圳是购买力最强、下单量最多的五个城市。其中,成都、重庆消费力同比去年显著增加,京东数据研究院院长刘晖表示,这说明中西部地区的电商市场还是蓝海一片。
京东618的新面孔
和往年相比,今年的618加入了很多新元素,例如京东的配送机器人、无人机和无人仓。
6月18日上午9点15分,京东第一次使用配送机器人,首先在中国人民大学给自习的学生送去了商品。一小时以后,西安的普通市民邢栋用特殊的方式收到了他在618这天下的订单,来自京东无人机送出:宝鸡凉皮和锅巴。
针对B端和C端客户,京东的三款无人机有着不同的载重和配送范围。目前京东已在宿迁建立了全球 无人机运营中心,负责全国无人机的调控。
为了提高仓储运作效率,京东还增加了无人仓的数量,分布在济南、武汉、北京、上海。
X事业部总裁肖军介绍,通过无人仓的货架,原来只能堆到2米的货物可以达到9米,共18层,单位平米存储容量是传统仓库的十倍。搬运、分拣、打包机器人也提升了数十倍整体劳动效率。然而,这些环节的机器对加工精度、制造流程要求比较高,成本并不比人工便宜。
肖军解释道:“越发展到后面单个成本随着大规模生产费用反而会降低,一台机器的成本可能就相当于一个人一个月的工资,在很多作业效率上其实机器人是便宜的。”
根据他的预测,这些机器一般能使用八到十年,算下来京东在四五年内便能收回成本。
一些出乎意料的收获:时尚、家电、物流
之前不太被看好的京东时尚事业部,在今年取得的成绩不错。
18日凌晨1小时内销售额同比增长41%,其中阿迪达斯15分钟就卖掉去年618全天的销售额。该事业部的新品购买量是平时的3倍,平均客单价远高于平时,高客单价产品增长明显。其中,阿迪达斯在京东表现得最好的都是一千元以上的鞋。
这一部分或许也跟京东的女性消费者数量增长有关系。2016年的618女性消费者便达到61%,今年同比增长超过60%。参与大促的女性用户数量领先于男性,面向女性用户的珠宝、服饰、 品、生鲜食品等品类都在这次618有大幅增长。其中,京东超市30分钟卖出1600瓶雅诗兰黛小棕瓶,美迪惠尔水库针剂面膜10分钟内就打破了去年618当天的总销量。
618或许也会成为家电“金九银十”后的另一个市场井喷期。18日0点前10分钟内,电视、冰箱、洗衣机的销量均突破10万台,小米电视在前10小时的销售额是去年全天的5倍。
在物流上,18日-21日的京东订单依次匹配红、粉、蓝、绿四色标签,排列越靠前的颜色越优先配送,而且将订单拆分成“一件一包裹”,让消费者早点收货。今年的618也是京东物流向社会开放后首次同时承担来自自营和第三方的压力。京东为第三方在北京上海成都等五地租赁仓库,专人调配、预测订单量,临时新增近50条干支线,运输总线路达到2万余条。
越来越多的竞争对手正在分食618
6月俨然成为了电商网站们不可忽视的重要节点。
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