沃尔玛中国副总裁：如果门店能更紧凑，我们会变得更高效(2)

　　● 今年3月宣布完成对时尚电商Modcloth的收购；

　　● 今年6月又以3.1亿美元现金收购男装电商Bonobos。

　　“沃尔玛正在打造世界一流的电商业务，并且通过将电商和我们广大的门店网络相结合来让繁忙家庭的日常生活变得更轻松。我们相信，零售的未来是线上线下的无缝链接。正因如此，纯电商零售企业现在正在投资实体店和配送中心，而实体零售商则在投资发展电商。 ” 沃尔玛全球执行副总裁兼沃尔玛国际部首席行政官贝思哲说道。

　　此外，沃尔玛和京东还在配送和促销环节达成了深度合作。早在2016年10月，沃尔玛就上线了“京东到家”平台。截至2017年7月，沃尔玛已经可以在全国近18个城市的134家门店提供“京东到家”、1小时极速送达服务，涵盖生鲜在内的1300多种商品。配合实体门店的购物满188元3公里免费送货服务，沃尔玛实现了线上线下购物体验相融合。

　　今年8月8日，由沃尔玛和京东联手打造的 线上线下联动大型促销活动“88购物节”落下帷幕。据统计，8月8日0点至24点，沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺的总销售额创造新高，比之前的 日销售额整整高出了13倍。

　　7月20日至8月8日期间，沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺新增用户中，超过50%来自沃尔玛线下门店。同时，88购物节推出的线下扫码线上获优惠券活动也大大拉动线下门店客流。

　　雷锋网了解到，未来沃尔玛还将考虑推出商品二维码展示，进一步打通线上线下商品信息。例如，顾客在门店选择某款咖啡时，同时可以看到商品货架上有一个二维码标签，顾客拿出手机扫一扫二维码，即登陆京东上的沃尔玛官方旗舰店，获取更多在售咖啡的商品信息，包括图片、价格等，消费者也可以选择在线上下单购买。

　　“注重供应链智能化打造，提升行业效率”

　　商业的本质是如何快速实现价值流动，对于零售企业来说，供应链和物流能力极为重要，尤其是在新零售时代。马云曾将物流称作“中国过去十年最大的商业奇迹”和“连接实体经济和虚拟经济的强力纽带”。

　　“作为零售行业的领军企业，沃尔玛对于供应链管理有着深刻的理解，并积累了丰富的实战经验。我们尤为注重供应链智能化打造，从而提升供应链行业效率。沃尔玛愿意承担更多的企业社会责任，与国内领先物流企业积极对接与合作，为行业的可持续发展提供更多的解决方案。” 沃尔玛中国供应链部高级副总裁史莲莉说道。

　　沃尔玛的供应链团队支持着遍布全国各地400多家门店的日常商品运转，为零售业务进行准确的供需预测、及时的补调货和安全高效的物流配送，运输正是确保这个庞大网络正常运作的重要“血脉”。据统计，为满足沃尔玛全国门店的商品供应，平均每天约有800辆卡车行驶在配送途中，行驶里程数超过21万公里，每天完成100万箱货物的准时送达。

　　在商品流转过程，门店与配送中心、配送中心与承运商、承运商与单位车辆之间，发生大量的端到端交互信息，譬如：实时监控车辆位置、在途预警、异常反馈、车辆到达时间估算等。为了精准处理这些动态信息，沃尔玛与物联网企业合作开发运输管理软件系统（TMS），打通内外部系统，并配合56Link物流链系统移动客户端APP，通过移动互联网与运输相关方充分共享信息。智能系统从此取代了繁琐的手工操作，包括预约承运车辆、装载进度可视、车辆在途动态追踪等信息都实现实时可控，轻松做到随时随地获取商品的位置和到达时间。对于系统累积的信息和数据，还增加大数据的分析处理功能，让系统持续改进。

　　为进一步提升商品流转效率，沃尔玛引入路径优化系统（ROS），在完成预订运输货车时，同步规划商品到店的最优路线。路径优化系统根据承运商的承载能力、配送中心的仓储情况，结合实时路况，通过安装在驾驶员手机和车辆上的移动客户端APP，进行在线车辆调度和到店顺序安排。冷链路径优化系统上还配有温度监控系统，实时掌握配送途中商品的温度。