eBay已经更新了买家取消订单政策,该政策对部分卖家不利

　　原标题:eBay已经更新了买家取消订单政策,该政策对部分卖家不利

　　eBay买家取消流程已更改

　　本次eBay最大的更改是,本来卖方可以应买方要求直接取消订单,现在这个取消订单的动作必须由买方完成.

　　作为卖家,此前如果收到买家的申请,将有三个工作日的时间来批准或拒绝.如果卖家批准了请求,而买家已经付款,则卖家有两个工作日的时间来退款.如果在2个工作日内没有退款,买方则可以通过eBay退款保证申请退款.

　　当卖家在接受eBay买家取消请求后退款时,eBay会自动重新列出卖家商品.如果不想重新列出商品,只需在发放退款时取消选中“取消后重新列出商品”复选框即可.

　　这对于那些专业卖家来说是一个好消息,而对于那些套利卖家来说,如果他们已经卖出的商品没货,或者他们的成本价已经超过购买价则是一个坏消息.

　　套利卖家有很长一段历史,他们将零售网站上的产品列表删除,然后在eBay上发布.有软件可以自动化整个过程.亚马逊是一个常见的目标,因为有了Prime账户,这些卖家可以简单地、免费发送到任何可选的地址.对于那些认真的套利卖家,他们甚至会使用Amazon Business Prime.

　　为什么eBay买家取消变更很重要

　　那么,eBay的买家取消流程发生变化,这会对套利卖家产生什么影响?以前,如果套利卖家无法完成订单,他们会给消费者发一封非常抱歉的邮件,解释货物暂时缺货,并询问他们是否愿意退款,而不是等待很长时间才能完成订单.99%的情况下,消费者会感到沮丧,并回复要求返还他们的钱,而套利者则非常乐意这么做.然后,仲裁员可以使用“根据买方要求取消”选项取消eBay上的交易.

　　现在,买方必须手动取消订单,这与被动退款略有不同.卖家无法根据买家的要求选择取消,这取决于买家说明他们为什么要退款.他们极有可能不会给出理由,例如不再需要物品或改变主意.并且他们很可能会说卖方无法履行订单.所以这不会产生积极的影响.

　　对于在eBay上有信誉的卖家来说,他们通常只卖他们有库存的东西,这一变化将产生很小的影响.只有当你在库存上出了错,无法完成订单时,你才会不得不取消订单.

　　只有那些经常取消订单,并声称取消订单是应买家要求的卖家才会受到影响.而实际上,这原本就是因为他们的商业模式很糟糕.