宜从廉正合规体系建设感知诚信文化的特质
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据悉,阿里于2012年就设立了集团一级部门“廉正合规部”,专司腐败调查、预防及合规管理,只向集团CPO(首席人力资源官)汇报,与各业务线以及内审、内控部门都保持充分的独立,其职能不受任何业务部门的干预。同时,赋予廉正调查“上不封顶”权限,问责权限是全体员工一视同仁、上不封顶。(12月5日《第一财经日报》)
11月14日,浙江省 省监委官方网站刊文介绍阿里巴巴的诚信文化和廉正合规治理方法显示,2015年至2017年,阿里针对平台商家的问卷调查结果显示,越来越多的企业了解阿里内部一直在打击腐败,绝大多数平台商家认为阿里的反腐行动有效果。该文章将阿里的廉正建设总结为设立高度独立的专业反腐机构、构建主动防腐风险管理模式、探索经济体模式下的廉洁治理路径和将文化价值观嵌入到廉正合规体系中四大经验。
抛开这些复杂的体系建设论述,仅从“阿里廉正合规部”被视为香港廉政公署,以及其负责人蒋芳曾是刑侦队长,就不难看出阿里巴巴对廉政建设的重视,以及对腐败问题所采取的零容易态度。在向蒋芳交权之际,马云就告诉所有人说,“蒋芳可以调查任何阿里员工,除了自己之外。”无论从创使人的鲜明态度,还是之后廉正合规部所发挥的具体作用,都足以证明阿里巴巴作为超级互联网企业,已把廉洁正直的价值追求真正落实到了实处。
廉正合规体系建设的具有规范、预防和惩戒的功能,通过规范化的制度建设,来规范企业的运作行为,比如“我们要做永不行贿的企业”既是一种价值倡导,也是一种行为规范;还通过一系列的内审、内控的机制建设,来预防腐败行为的发生;若是出现了腐败问题,则以独立性的调查实行“严惩严治”,真正做到了一视同仁的“零容忍”。在发展过程中,阿里先后经历过聚划算贪腐等多起腐败事件,也曾面临抉择上的煎熬。不过,无论从现有的运行状况,还是之后对一系列极具影响的反腐案例来看,阿里巴巴的廉正合规体系正发挥着无以替代的兜底功能。
何以至此,廉正合规治理体系显然是一个十分值得解剖的样本。腐败是严重的社会毒瘤,大的方面危及国家前途,小的方面危及企业生存和发展,一些大型企业因腐败而倒下的案例并不鲜见,并成为其他企业的镜鉴。相比较于传统企业而言,互联网平台是一个复杂的商业生态圈,建设诚信文化是其生存和发展的根本,内部腐败问题的出现首先打破了这套规则,严重者会系及整个体系的安危。事实上正是如此,腐败问题带来的不仅是企业自身的利益受损,比如资产的大量流失和效益除低,还会损及市场公平公正,更会因为对企业对诚信价值追求形成颠覆。一个最基本的常识是,腐败是最大的诚信缺失和制度失范,若是一个企业连内部的腐败都以防控和有效遏制,则自然无法保持最基本的诚信特质,也就无法履行应有的社会责任,并对公共利益保持高度的敬畏。
以管窥豹。对于立志于做百年企业的阿里巴巴来说,打造廉正合规体系正是坚持企业诚信文化的实践路径,并为企业的不断做大做强提供了坚实的体系支撑。从浙江省 省监委官方网站的文章介绍不难看出:阿里巴巴一直是把诚信视为企业的 追求,在贪腐问题上绝不手软,无论是谁都要查处到底,从而捍卫阿里巴巴的文化和价值观底线。其实也只有这样才能从廉正到平台治理再到人才传承,全方位体现阿里文化内核的包容、开放、创新。同时,也只有通过廉正建设才能不断实现平台治理的创新,一方面帮助企业运转更健康,另一方面也帮助社会更美好,并进一步助推阿里巴巴年轻人才梯队传承有序、良将如潮。
总之,宜从廉正合规体系建设感知诚信文化的特质,并以此作为行业的参照和借鉴。(堂吉伟德)
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