群众出行“粽”关情，自家艾香粽甜无缘品

    庚子鼠年的端午节分外来的晚些，然而铁路人为小长假让人民群众更好地享受乘车旅游的美好，早早地做好了各项准备工作。围绕端午节传统文化，推出特色旅游列车，品牌服务项目，不论是在站内还是车上营造出浓浓的文化氛围，把出行的任何细节都替旅客想好想周到，让旅客在乘候车中充分感受到铁路人的“粽”情厚谊。

　　铁路赶在节前，将电子客票在全国铁路推广实施。这是一项对于普通旅客出行最为接地气的便民措施，真正把旅客从“票”中解放出来。虽然身上只减轻一张车票的分量，但是人的思想轻松多了，没有纸质车票的拖累，不用早走取票，不用手里攥着票等待检票，不用兜里揣着票怕丢了连站都出不去。出门刷身份证乘车验票的感觉多自在。

　　铁路节日期间加开多趟列车，这为小长假出行直接提供了更可能更方便的出行。现在加开列车不是问题，只要大数据分析，了解到群众出行的需求，铁路备足“粮马”随时采取各种措施保障旅客有车乘。有重联的，有加大编组的，有延长运行区间的，有改时间的，有恢复开行的。单就武汉铁路日加开180列，成都局加开近百列，全国铁路开行达到7500多列。充足的运力，让旅客说走就走成为了现实。

　　铁路开行特色旅客列车。西安局以省内短途游为重点，结合端午节特色民俗、美食美景、旅游资源开行列车，重点推出“东南西北”4条省内火车旅游线路。沈铁局开行“端午情”探亲列车，“民俗约”旅游列车，“仲夏旅”观光列车，还有草原列车等等，铁路确保你走的舒心、玩的开心。

　　铁路站车让旅客体验浓浓端午文化。有的在车厢内进行《粽情飘香》舞蹈表演，为旅客赠送特色香包，还向旅客介绍端午节文化。有的开直播，邀请旅客到餐车包起了粽子，为旅客们提供免洗消毒洗手液、消毒湿巾等，给旅客献上香囊、五彩绳和美好祝福，保证卫生安全的同时，感受传统节日的魅力。

　　“艾草青青，粽香四溢”。是啊，每个节日幸福美好的背后都是铁路人舍小家为大家辛勤付出的结果。他们无暇品尝粽子的香甜，无暇节日的休闲，更无缘全家团圆，节节如此，年年未改，因为他们心中只有旅客。(冯建忠)