互联网+医疗模式,让群众看病更安心
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随着信息技术的不断完善和发展,互联网催生出许多新的职业,也为社会各个行业的发展创造了新的机遇和新模式。许多传统行业也正在依托互联网平台进行转型和升级。疫情发生以来,很多患者看病配药的需求转移到网上。各大互联网医院纷纷推出在线免费咨询、便民门诊、远程会诊等服务,医保支付、药品配送快速上线,助力线上抗疫。
“互联网+医疗”模式即在线预约、在线就诊、在线支付,为整个医疗服务提供整套信息技术服务,借助互联网平台真正实现让医疗发展成果大范围惠及普通民众。积极发展“互联网+医疗”医疗服务新模式可以优化用医疗资源的合理配置,也为患者提供了更好的就医体验。
在线预约优化医疗就诊流程,打破“一号难求”挂号难题。信息技术的发展可以统一医院预约号源的管理,充分利用医疗APP、微信等易操作、方便快捷的网络预约平台,减少预约患者挂号等待时间,降低患者的紧张焦躁情绪,有利于为医护人员营造相对平静安稳的就诊环境,一定程度上缓解医患矛盾纠纷的发生。
在线就诊优化医疗资源配置,打破就医地域和时间限制。只要有网络,可以随时随地为患者诊疗。对于一些医疗水平相对薄弱的地区来说,远程诊疗打破了时空限制,让群众在家门口就能享受到优质的医疗服务。“互联网+医疗”模式在防范疫情的发生和传播方面显示出巨大优势。线上就诊既减少了大规模人群聚集,又也让其他患者能够在疫情防控期间及时得到医疗支持。
在线支付优化支付方式,打破繁琐付费流程。互联网+医保支付有利于实现医保在线支付结算一体化。互联网+医保支付模式,一方面解决了群众在线就医不能使用医保的问题,另一方面也让新兴的互联网医院得到医保的支持,有利于进一步开展在线医疗服务。医保电子凭证和人脸识别技术的发展为建立管用高效的医保支付机制,创新医保协议管理提供智力支持和技术支撑,有利于构建“互联网+医保+医疗+医药”综合医疗保障服务体系。
互联网医疗、医药、医保各环节良性互动,节约了不必要的交通和时间等成本,实现了更有效的健康管理,满足群众多样化的就医需求,提高医疗资源的合理利用率。良好运用“互联网+医疗”模式,让群众看病更安心。(刘飞飞)
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