加强景区管理，为游客展现真正的“诗与远方”

　　9月13日,一则甘肃敦煌一景区现“专坑游客公厕”的视频引发公众的关注.视频中厕所建在沙土上,游客开车过来后车辆被陷,工作人员再索要巨额拖车费.9月15日,敦煌市公安局通报,相关经营人员存在违法犯罪行为,已抓获犯罪嫌疑人5名,案件正在进一步调查中.

　　敦煌文旅局在回应专坑游客公厕时表示:曾被清除过,将重点整治.这也就意味着此类事件并不是第一次发生,但是依旧存在坑游客现象.此类现象的存在不仅侵害了广大游客的利益,更是对敦煌景区造成了很大地不良影响.

　　近年来,国内旅游乱象经常被“吐槽”,多个景区被爆出坑客、宰客事件,如雪乡花式宰客,青岛天价大虾等,更有黑导黑团、强买强卖等现象的存在.同“专坑游客公厕”一样,这些旅游行业存在的问题,看似是小问题,却屡禁不止,究其原因都是缺乏有效监督和治理,把公共资源当成谋取个人利益的“摇钱树”.

　　再美的景色,也拯救不了糟糕的口碑.对于景区乱象,如果只是为应对公众关注而应急处理,而不是从根源上彻底打击和治理,相关旅游市场必然会失去游客的信任与向往.这就要求相关部门必须对重点景区加强监管,提升景区服务质量,树立并保持景区良好形象,为游客展现真正的“诗与远方”.作者:尹文超