外卖小哥无法言说的痛

　　近日，一位外卖员的猝死引发了网友们的热议。然而，引起热议的并不是一个生命的逝去，而是在之后暴露出来的外卖平台的问题。据了解，外卖员每天需要交3元保险费，一年便是一千多，可猝死后只拿到了3万元的保险理赔。据网友查证，3元保险费是平台强制外卖员购买，并收取两元服务费，保费仅仅只有1元！在外卖员猝死之后，该外卖平台称与该外卖员不存在劳动关系，出于人道主义给2000元。

　　可以说，点外卖已经融入了现在人们的日常生活中，跟外卖员打交道更是必不可少，可谁能想到，有数十万之多的外卖员竟然连基本保险都无法保证，这其中外卖平台要承担着大部分责任。

　　现在快节奏的生活造就了外卖平台的兴起，经过一番激烈竞争，形成了美团和饿了么两家独斗的场面，基本形成了垄断状态。送外卖门槛低，收入高，应聘人员众多，导致外卖平台不重视员工基本权益，对员工过于压榨。外卖行业相关法律法规也并不完善，导致外卖平台有漏洞可钻。由此可见，外卖平台的垄断状态以及相关法律法规的不成熟使得外卖员自身权益得不到保障。

　　在这一事件中，最让人心惊的便是外卖平台毫无人情味的做法，将员工当成挣钱机器，在事情发生后也不承担责任，这种行为使得大部分外卖员心寒，但又由于外卖平台的垄断状态，使得他们忍气吞声，外卖平台因此更加变本加厉。

　　要想改变外卖员身处的这种困境，只能从管理制度上入手，加强外卖行业的行为规范以及处罚力度，让平台认真重视员工权益，这样才能让整个社会变得更加和谐。（许西震）