铁路改进服务措施为打赢持久战

　　1月28日、29日、30日和31日，春运前4天，全国铁路旅客发送量分别为308万、283万、296万和291.8万人次。铁路部门严格落实疫情防控措施，切实加强无接触式服务，全力确保旅客安全出行。（2月2日，人民铁道网）

　　面对当前依然严峻复杂的疫情形势，严格落实疫情防范措施，已然成为我国各单位的常态化工作。铁路部门也积极采取更高更强的服务标准和力度，抓好疫情防控，坚决遏制疫情蔓延的势头，确保旅客都能过上一个安定祥和的春节。

　　交通强国，铁路先行。 作为大众化的交通工具。铁路在中国综合交通运输中处于骨干地位，无论从进站、候车、乘车还是出站各个方面，铁路都已经做好十足的准备做好春运期间的工作。为旅客测量体温，引导旅客佩戴口罩，组织旅客分散就座，加强公共场所的通风和消毒，列车上也推荐旅客使用扫码点餐， 互联网订餐，尽可能减少接触，为旅客提供安全舒适的旅行环境。

　　近期铁路各单位也积极采取有效措施，利用科技助力，加强“无接触式”服务。不断通过完善闸机功能、增设红外线测温仪、投用智能机器人、智能口罩机和12306智能查询机等，实现人脸识别和扫码检验，提高旅客自助进出车站的通行率，严格落实疫情防范措施，努力减少疫情传播的风险。

　　“疫情就是命令，防控就是责任”。 国家疫情得以控制实属来之不易，而做好防范措施人人有责，我们理应珍惜现在，共同努力，积极配合，齐心协力打赢疫情防控的这场“持久战”。（谢佳婷）