“空铁联运”为经济发展赋予磅礴的动能

　　国铁集团、东航集团联合西安咸阳国际机场在西安推出第一批“空铁联运”3.0版本产品。旅客可通过“东方航空”或“铁路12306”手机APP，一站式购买东方航空、上海航空航班与高铁车次组合的联运产品前往陕西省内各地，享受更便捷的出行服务。（新浪微博）

　　中国国家铁路集团有限公司与航空公司作为我国交通运输服务行业两大巨头，分别以自身独特的优势占据着各自的市场。铁路运输运能大、效率高、成本低、环保性好、安全性高。空运速度快，建设成本低，服务体验优，可谓是各有长短。面对愈演愈烈的运输行业竞争，只有寻求合作与创新，才能实现共赢，空铁联运的新合作模式，是通过整合设备设施以及配套服务资源，形成共存互补的市场关系，实现了互利共赢。此次上线的空铁联运平台实现了铁路与航空的信息互通功能，而且后期双方还将在物流服务、旅游票务、服务标准、员工培训、应急处置、商贸餐饮、文化传媒等方面开展更为广泛的合作。

　　空铁联运升级，让旅客出行体验更加美好。当前，东航、12306两个APP均已开放空铁联运产品入口，原本购买联票，需要通过不同平台，两次支付方能完成，现在任一个平台一次全部搞定，化繁至简，减少购票环节梗阻，让旅客购票更加顺畅便捷。还有，空铁联运产品中间会留出至少一小时的中转时间：如在12306APP里选定航班后，系统只会显示该航班降落一小时后出发的高铁车次，一小时以内出发的车次一律不显示。留出足够的中转时间，让大家出行更加从容自在，便民服务同样与时俱进。

　　创新空铁联程联运，可以提高运输效率。空铁联程联运，乘客在火车站就能办理登机牌和行李托运，还有专车前往机场，达到了无缝换乘。空铁联程联运，能够做到机场与轨道交通硬件、软件设施的全方位联通，提高机场轨道交通系统运行效率和服务水平。为旅客打造“一站式”出行体验的同时，也扩大了航空和高铁的服务范围，实现不同交通方式的优势互补、合作共赢，将大幅提升旅客联程运输的服务品质和衔接效率。

　　空铁联运，作为新的服务模式，是时代发展的需要，是铁路部门迎合广大老百姓出行需求，推陈出新的服务新模式，在创新升级中，既便利了老百姓的出行，也为经济发展赋予了磅礴的动能。（魏奥辉）