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系民生,防疫情,免费退票彰显大作为

2021-06-12 23:44来源:99科技原创(99it.com.cn)编辑:毛青青

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  旅客在6月6日18时前,已购买始发站或终到站为广东省内车站的各次列车有效车票,退票均不收取退票手续费。办理团体票退票不受开车前48小时限制。办理退票时,购买铁路乘意险的一同办理。相关联程票可在车站窗口办理退票,不收退票手续费。(6月6日 新华网)

  近段时间,广东部分地区疫情出现了多点零星散发的情况,形势严峻,人们的出行受到了一定程度的影响。作为交通运输的重要载体,中国铁路在抗击疫情上一直都发挥着非常重要的作用。恰逢其时得推出免费退票举措,不仅可以大大减少不必要的流动和交叉感染的风险,减小整体抗疫的风险和难度,亦可以减少人民出行退票的经济负担。这一举措,考验了企业市场经营的应急能力,彰显了铁路作为国企的责任和担当,亦展现了铁路部门“胸怀民生,为民服务”的发展理念。如此具有格局与胸怀的“国企”,怎么会不获得旅客的口碑和社会赞誉呢?

  在此之前,根据相关规定,乘客购买了铁路车票而未按规定时间退票,是要收取一定退票手续费的。看似不起眼的小小退票费,在庞大的客流人群面前,小小涓流亦能成就滔滔大海。对铁路企业而言,这是一笔可观的收入。推出免费退票,难道不会亏损吗?其实,账并不能这么算,因为我们深知,利民之事,丝发必兴。切实保障群众出行安全,只囿于计算“经济账”,忽略“民生账”,这样的中国铁路,缺少了灵魂和血肉,这也与“人民铁路为人民”的初心使命相背。

  疫情防控在精在细,既需内防反弹,亦需顾及民生。民生温度既体现在落实疫情防控的力度上,也体现在政策制定的精度上。坚持常态化疫情防控不放松,统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作;严格做好各站场健康码绿码和核酸检测阴性证明查验工作;严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施……着力保障和稳定民生,坚持把“解民忧、纾民困、暖民心”贯穿始终,铁路部门多措并举让旅客出行更安心,更放心,更舒心。

  为民服务,没有休止符。“免费退票”的推出,是铁路企业坚持“以百姓心为心”、为民解难、为民谋利的生动注脚,给处在逆境中的人们带来了无限的曙光同时,也提振了人们战胜疫情的信心和决心,为社会注入了一股浓浓的暖意。此举,系民生,防疫情,赢得了民心,也赢得了过去、现在和未来。(文/施蛟)

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