铁路暑运让旅客体验出行美好

　　2021年铁路暑运7月1日拉开帷幕，8月31日结束，共计62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客7.5亿人次，与2019年基本持平，客流高峰日预计发送旅客近1400万人次。

　　作为铁路部门全年工作的重头戏之一的暑运来说，客流大，任务重。暑运一般有两个高潮，第一个高潮出现在7月上旬；第二个高潮出现在8月下旬。与春运有所不同的是，暑运的主要以高铁学生暑假返家、开学返校、家长送新生入学和暑假旅游为主。每年暑运，铁路运输部门都会有暑运计划及方案出台，力求保证运力、满足旅客暑假出行。

　　今年铁路部门坚持以旅客需求为导向，充分运用12306大数据分析掌握客流规律，精准实施“一日一图”，及时在热门方向和线路增开旅客列车，动态满足旅客需求。充分发挥高铁成网运营优势，安排动车组列车重联运行。加大普速旅客列车开行力度，提高车辆运用效率，对在主要城市间开行的列车特别是进京、进沪、进穗列车加挂车辆、满编运行。坚持开好公益性“慢火车”，服务老少边地区人民群众出行，持续优化客运产品供给，不断提高服务品质，努力让旅客出行体验更美好。

　　每年暑运也是汛期之时。今年铁路部门坚持把高铁和旅客列车安全作为重中之重，严格落实防洪重点处所汛期看守和雨中监护制度，对部分山区运行的旅客列车采取夜间运行改白天运行、限速、停运等举措，实行主动避险。强化站车安检查危、乘降组织、应急疏导、治安管理等工作，确保旅客出行安全有序。

　　面对零散疫情防弹之势，铁路部门严格落实疫情防控措施。统筹做好站车疫情防控和铁路暑运服务工作，严格落实站车测温、通风消毒等防疫措施，引导旅客加强自身防护，营造健康安全的旅行环境。

　　我们看到，暑运工作正是对铁路人的一次考验，对铁路服务的一次检验。相信多措并举的牛年暑运一定会给广大旅客带来新的出行体验。（刘嵘）