暑期增开热门线路确保旅客出行
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暑运年年有,今年有不同。在大数据来临的时代,铁路部门与时俱进,充分利用了12306大数据分析掌握客流规律,精准实施“一日一图”,持续优化客运产品供给,努力让旅客出行体验变得更便捷。
暑运主要是承担学生放假、异地探亲、家人出行旅游等人群。铁路部门运用大数据网,利用科技手段,针对客流量的规律和特点,精准制定“一日一图”,利用调图措施,重点对暑期旅游热门路线增开列车,有效的满足旅客出行需求。如:增开宜昌东至上海虹桥、西安北至青岛西等临时旅客列车100列,延长济南西至珲春、长沙南至上海虹桥等7列旅客列车运行区间,对在主要城市间开行的列车特别是进京、进沪、进穗列车加挂车辆、满编运行,坚持开好公益性“慢火车”,服务老少边地区人民群众出行。
铁路部门始终保持着“人民铁路为人民”的宗旨,在服务设施上进行了升级,全国大面积覆盖电子客票,在服务质量上不断进行完善加强,坐高铁不仅能躺着一觉到站,还能实现网上订餐等服务。
铁路部门在不断改进完善电子客票的使用体验,从纸质车票到电子客票,完全实现了旅客的“简单出行、便捷出行、一证通行”提高了过检过闸的效率,加快了进出站的速度,节约了旅客出行时间成本。
当前,疫情形势得到控制,自出现疫情以来,对国家、世界来说都是一场灾难。因此,时刻做好疫情防控已成为常态化,铁路各车站早已形成一套强有力的防疫体系,为旅客创造健康的出行环境,铁路部门只有不断加强疫情防控措施,严格落实防控责任,坚持做好每天的通风消毒测温检验等工作,防疫工作不能半点松懈,这样才能为旅客提供一个舒适健康的出行环境,人民的生命财产安全才得以保障。
铁路运输无止境,服务举措更温馨。抓好暑运安全工作,保证铁路运输安全。炎炎夏日,每一个铁路人身上都有着不同的担当。“交通强国,铁路先行”,铁路部门始终以人为本,服务至上。(赵欣茹)
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