免费退票，再现铁路拳拳赤子心

　　据国铁集团消息，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。（腾讯网8月3日）

　　疫情就是命令，防控时刻准备。近期，全国多地出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，人们先前的计划被打乱，火车票退票不可避免。为配合各地政府落实疫情防控政策，减少旅客外出并降低旅客经济成本。铁路部门迅速反应，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，立即出台免收退票费服务，以有力行动支持疫情防控，彰显了铁路部门勇担责任的拳拳赤子之心，也为全民抗击疫情树立了“先行”榜样。

　　疫情防控常态化，铁路担当永随行。国内疫情的形势好转，让很大一部分人放下紧张地心思，松一口气，但是铁路不能。疫情防控对于铁路来说已然是常态化的工作，更是常态之重点工作，各方面措施的制定与实施，需要根据疫情的实际情况因时而变、因地而变。突然而来的疫情防弹，打破了大家的出行计划，但是对于铁路部门来说，已经有一套完整、全面的应急处置，不论疫情形势如何变化，始终不变的是铁路的担当和责任，疫情就是命令，防控就是责任，疫情再次突发，铁路部门立即宣布免收退票费，彰显的就是铁路部门的使命担当。

　　尽管每张票的退票费不算多，但以暑运期间庞大的客运量来计算，积少成多也是个不小的数字。“免收退票费”很好地体现了铁路国企的责任担当，也凸显了铁路部门较强的应急能力，降低了旅客的经济成本，有助于旅客积极调整过年出行计划，不失为暖心之举。铁路部门以大局为重，让渡退票费等部分行业收入，无疑为其他公共服务行业做出了好榜样，可以更好地促进全民抗疫。

　　面对疫情，铁路以拳拳赤子心，再次站在抗击疫情的最前排，用实际行动证明，铁路不仅是“交通强国”的先行者，也是抗击疫情的“先行兵”。 我们坚信，只要齐心协力，上下一起，就没有闯不过的关、过不去的坎，就一定会打赢这场没有硝烟的战争。周冬冬