暑运粗心旅客多，热心铁路人来帮忙

　　当看到这样的新闻，笔者不禁为这对马虎父母捏了一把冷汗，幸亏该趟车的列车长在巡视车厢时及时发现异常，将独自站在车厢连接处哭泣不止的小男孩带到餐车，并妥善处置，孩子才终于回到父母的身边。每个孩子都是父母的“心头肉”，当孩子不见了，最心急如焚的就是父母，他们当时一定很后悔没有注意孩子的状态，只是着急下车。如果当时是被不法分子拐走或是孩子乱跑发生意外，那后果不堪设想，也为铁路工作人员一丝不苟的工作态度点赞。

　　常言道：“在家千日好，出门一日难。”时值暑运期间，旅游、探亲等人流增加，出门在外的旅客总难免大包小包，在做好个人防护的同时，还应小心谨慎，防止上下车、进出站遗落或丢失东西。特别是带小孩的旅客，这类旅客往往照顾孩子比较疲惫，又带有行李，很容易疏忽孩子和丢三落四。以北京铁路公安局为例，截止8月9日，北京铁路警方在暑运40天内，就为旅客找回遗失遗落的行李物品434件、价值56万余元。恪尽职守的铁路人，用心用情为旅客办实事，想旅客之所想，急旅客之所急，仿佛一束束温暖的阳光，照进旅客心田。

　　暑运以来，铁路部门突出高铁和旅客列车安全、疫情常态化防控等各项工作落实落地，为暑假旅客平安出行营造良好环境。针对暑运人流较多，客运部门一方面加强广播宣传，多提醒，多指引，另一方面增加车厢巡查力度，重点照顾老弱病残等人群。铁路公安局各公安处开展辖区治安整理，加强站车巡逻，对招揽、叫卖、黑车等违治人员加大清理打击力度。他们把保护人民群众的利益放在首位，践行着“人民铁路为人民”的不变初心。

　　出门在外，乘坐交通工具，我们要做“细心人”，不做“马大哈”，进站安检时，不要互相拥挤或堆叠行李，安检后取行李物品时，要看清并点清再取走。到站前，提前清点好自己的行李，照顾好小孩。虽然遗忘在车站、列车上的物或孩子，铁路工作人员会尽心尽力帮忙寻找，但这也给自己带来很多不便和增加铁路工作人员工作量。愿每位旅客都能平平安安出门，高高兴兴回家。（蔡翠红）