一站式家装被玩坏了，互联网家装真的走进死胡同？(3)

　　未来，新兴技术的诞生一定呈泉涌之势。要想利用先进的智能终端、大数据、机器人、人工智能等互联网技术将一站式家装产业链进行智能整合，最直接的做法是把装修的具体过程与过渡时期中的各方(设计师、业主、建材商、施工队等)行为以最直观的方式呈现出来。

　　例如，在建材选购后到建材送达现场这一时期，除建立物流数据信息系统外，互联网家装企业可派专业人员进行智能化跟踪并及时反馈给顾客，到达现场的建材由施工队与监督机构进行核实。对过渡环节的重视能够使选材与施工环节的自然过渡得到保障，显然有大数据等技术支撑的互联网家装企业能够以智能分析为参照攻克用户痛点。

　　另外，可将消费者看做最忠实的监督者和反馈者，消费者应该是 一个参与装修全过程的角色。因此，分析消费者需求与反馈则是重中之重，如果能够做到这些，一站式家装冗长产业链的整合或许就能够轻松许多了。

　　三、提升新兴技术的运用率，吸引年轻消费者群体

　　互联网家装的一大特点是将新兴技术融入到家装过程中，以提升消费者的体验度。正因如此，互联网家装拥有的技术优势能够比传统家装更快、更多地吸引年轻消费者。

　　据相关研究报告显示，35岁以下年轻人群是目前互联网家装行业的主力军，而这些年轻消费者的数量也在不断扩大，他们更青睐也更容易被互联网家装的新奇、快捷、高效等优点所打动。借此机会，互联网家装应在尽可能提供个性化装修方案的同时更多地将新兴技术运用至一站式家装的敏感环节中。

　　目前来看，VR、视频直播等技术的运用较为常见，如家装e站等互联网家装平台已经能够成熟地将直播技术运用至装修过程中，而VR+也逐渐成为互联网装修平台上的标配。成熟的VR技术能够将装修效果极其真实地展示在眼前，让年轻消费者在设计环节充分体验到新兴技术带来的乐趣。不论怎样，辅以新兴技术并从消费者需求切入的做法能在一定范围内治愈消费者痛点，从而为一站式家装铺平道路。

　　无论如何，曾经带着一站式家装概念霸气杀入传统市场的互联网家装现在必须痛定思痛，解决一站式家装各环节中存在的痛点，用更深的理解向消费者诠释一站式家装真正的魅力。互联网家装企业们应真正从消费者角度考虑，否则，上演“成也萧何，败也萧何”只是时间问题了。