滴滴7周年内部开吐槽大会，总裁柳青被吐槽“傻白甜”

　　原标题：滴滴7周年内部开吐槽大会，总裁柳青被吐槽“傻白甜”

　　6月6日，是滴滴7周年的生日。

　　7年前的2012年，滴滴在北京中关村诞生。那时它的名字叫嘀嘀打车，后来改为滴滴打车，如今改叫滴滴出行。

　　7年时间里，滴滴从一个小的创业公司，到合并了竞争对手快的打车、优步中国，成为中国最大的网约车出行平台。

　　然而近乎垄断的地位、不完善的服务也让滴滴在2018年栽了跟头。从去年8月到现在，滴滴顺风车全国下线，至今仍未恢复上线。

　　近一年时间，滴滴内部也在不断整改调整，完善其安全机制。滴滴总裁柳青也从今年3月份开始在微博活跃起来，倾听网友的意见。

　　而在昨天，滴滴内部开了一场“吐槽大会”。由滴滴员工现场吐槽公司的文化、管理、制度、打车体验等问题。

　　滴滴官方披露了部分吐槽详情。比如有人吐槽滴滴客服，滴滴客服常说一句话“抱歉，确实给您带来了不便”，但是客服翻来覆去就会这句“带来了不便”，被吐槽以“不便”应万变。

　　还有人吐槽滴滴公司开会文化，甚至讲到了滴滴CEO程维，说他开会讲话时间长。

　　滴滴还请来了《吐槽大会》节目的嘉宾庞博，作为乘客代表现场吐槽。

　　庞博吐槽起来也是非常扎心：我开始用滴滴的时候，还叫滴滴打车，改名后叫滴滴出行，从改名也能看出来，滴滴自己也知道，真的是打不着车。

　　除了以上的吐槽之外，还有一些对于打车的意见。比如打车排队时间久、滴滴导航不够好用、派单规则乘客和司机都不完全理解。

　　当然对于公司管理，也有人吐槽公司战略变化太快、公司内部部门协作效率不高的问题。

　　听了这么多吐槽，作为管理者的总裁柳青和CEO程维最后压阵。

　　滴滴总裁柳青被吐槽“傻白甜”，她在回应环节笑着接受，并说希望通过这样一个吐槽会做自我批评，听到更多的真实声音。

　　滴滴CEO程维说，吐槽可以给滴滴注入开放自省的基因，后续会梳理这些意见，在公司内部进行回复。

　　不得不说，滴滴选择开一个吐槽大会的形式来庆祝7周年，还是别开生面的。

　　很多公司由于层级限制，高层也很忙，有时候很难听到来自基层员工真实的声音。

　　通过这样一个活动，确实能够激发公司开放自省的文化氛围，对于滴滴这样一家提供出行服务的公司来说，是一件好事。