共进5G时代,苏宁携手联通成立5G智慧零售实验室
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原标题:共进5G时代,苏宁携手联通成立5G智慧零售实验室
记者6月11日在苏宁举办的“开放赋能:技术引领智慧零售新十年发展”发布会上获悉,苏宁与联通联合宣布在5G领域达成战略合作,并成立5G智慧零售实验室,双方将在强化苏宁全场景优势、数据精准服务、C2M以及智能终端产品研发进行全面合作,同时,双方将共同打造智慧5G小店,将会提供消费者全面体验升级。
苏宁科技常务副总裁荆伟表示,“五新”(新模式、新场景、新产品、新服务、新体验),会在每一次新技术来临时,带来零售产业的 趋势变化”。在过去的二十年里,无论是信息化时代,互联网时代,哪怕现在的数字化时代,在“五新”的各个角度,新技术作为产业变革新动能都会让行业为之触动。
面向小微商户,苏宁做足了功夫。苏宁零售技术研究院院长王俊杰表示,通过苏宁在全国的深入调研,理解小微商户的步履维艰的深层次原因,而针对小微商户的核心痛点,苏宁要通过提供“运营+供应链+一体化平台“的“1+1+1”模式面向小微商户开放,让小微商户能够得到长足发展,而苏宁的底气则来自于其30年的积淀与演进所打造的智慧零售生态,而面向小微商户的生态,苏宁谓之“赋商”,直译即“富商”。
苏宁O2O平台研发中心的许宏平针对技术加零售提出了两个核心问题,一是商业转化缺失,二是投资回报率低,而如何打破技术链路的隔离,同时投资回报可期的模式,许宏平表示,那就要始终围绕消费者、场景、商品、管理的四个维度进行数字化的实践,如智慧选址、智能选品、门店服务体验、场景塑造、智慧门店管理等,以此来打造全场景零售,落地“技术+商业”的模式。同时,许宏平介绍了苏宁三类数字化门店,分别是“数字化门店”、“高度数字化门店”以及“24小时Biu店”,并倡议邀请行业伙伴共同定义中国全场景数字化门店标准。
无论是小微商户赋能,还是数字化门店赋能,“开放”接下来即是苏宁建立智慧零售生态模式的主旋律。荆伟表示,5G时代,企业要尽快完成数字化转型,并在“五新”领域逐步积累自己的核心竞争力,将科技与产业深度融合,与生态企业拥抱科技发展、应对变化,才会得到最合适自己的发展模式与路径。
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