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腾讯致歉:承认推广过程中存在欺骗、诱导推广以及类似病毒行为

2017-12-27 18:38来源:99科技整理编辑:时寒峰

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  原标题:腾讯致歉公告:承认推广过程中存在欺骗、诱导推广以及类似病毒行为

  在昨天火绒安全发出关于腾讯QQ推广腾讯电脑管家和QQ浏览器的过程存在欺骗、诱导推广以及类似病毒行为之后,在今天腾讯电脑管家和QQ浏览器正式发出了致歉公告,承认了这些行为违规,甚至马化腾还在朋友圈里公开表示道歉。

  对于软件的流氓或者说病毒式行为,最令人深恶痛绝的莫过于强制捆绑安装,但现在这种行为稍微正规一点的软件都已经不会出现这种情况,除了监管规则的健全之外,绝大多数安全软件都会拦截。反而“诱导推广”的行为,处于常见广告和流氓之间,我们没办法是清楚究竟是不是违规,而且也没有明确的法规作参考,但确实会对用户造成不小的骚扰。

  从致歉信中我们可以看到,腾讯表示之前的这种诱导推广行为“不合理甚至伤害用户体验”。作为国内互联网代表企业之一,尚且对于这种行为公开道歉,不仅是大企业的气魄之外,也让我们更加明确一个事实——诱导性推广应该被抵制。

  试想一下,如果这次不是腾讯,火绒便不需要发布这种声明,或许腾讯方面也不会因为用户态度而致歉。而由于消费者对于QQ的高度依赖性,更是只能默默忍受这种骚扰。回想一下,在日常使用PC或者手机过程中,这种诱导性推广也是几乎随处可见。

  某知名下载站的层层诱导

  在Windows端,没有像Mac端Apple Store自带的应用商店,大多数用户会选择安装第三方应用商店或者从第三方下载站下载。除了官方下载渠道之外,一些安全软件自带的应用商店还是可信的,但直接在搜索引擎中去搜索出现的第三方下载站就没那么单纯了……

  例如笔者需要下载知名视频播放器PotPlayer,直接在搜索引擎搜索关键字,在搜索结果中笔者进入一个位置比较靠前的第三方下载站,层层陷进就开始了。

  点击进入软件下载界面之后,两个硕大的高速下载按钮就出现了,带有比较明显的诱导性,一般用户当然毫不犹豫选择高速下载咯。

  文件名没什么问题,一个视频播放器的安装程序才不到1M?不科学。

  运行下载的文件之后发现,只是一个下载器,默认勾选了几个软件,很显然这就是捆绑安装了,稍有警觉的用户到这里应该会退出重新找下载地址了。

  如果你觉得取消勾选就行了那就继续安装吧,下载器会重新下载播放器主程序,虽然说是高速下载,但并没有比平时下载速度快。下载完成后,还有最后一重软件推广以及浏览器主页修改的推广。

  而这个下载站并不是笔者故意找的不知名的流氓站,它在软件下载站中排名第三,日均PV超过33万,在三大主流搜索引擎的权重都相当高。

  难道这个网站就没有干净一点的下载地址么?有!

  在之前两个硕大的高速下载按钮的上方有个较小的“下载地址”按钮,点击跳转或者直接从该页面往下拉,会看到多个下载地址,其中带橙色框框的告诉下载依然是套路,下面这些普通不带颜色的下载地址才是不带推广的。

  下载个软件这么多套路,稍不留意,浏览器主页就被篡改了或者又被悄悄安装了某个软件。普通用户根本不会有太高的警觉性。所以推荐Windows用户下载软件还是使用可信的软件商店,当然最好不嫌麻烦就去官网下载最靠谱。

  已安装软件弹窗推广

  向本文开头提到的QQ弹窗诱导推广的情况其实也是非常常见的,至于原因其实也很好理解,任何软件开发者或者公司都希望消费者使用自家的全部软件,要么就是第三方平台的盈利推广。

  火绒安全所提到的腾讯电脑管家和QQ浏览器推广算是典型了,其他的例子就不在例举了。PC端的静默安装尚且可以拦截,而手机端能做到拦截的却还比较少。

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