Echo配上触摸屏，亚马逊智能音响的路子可能跑偏了

亚马逊推出新设备Echo Show，而新款Echo配有7英寸屏幕，当用户用语音提答时屏幕会显示问案，新设备还可以通过收集挨电话。有业内人士认为，Echo Show安装了7英寸触摸屏，我们可以用它辅助语音购物，可以旁观视频，查看天气预告、歌词和照片，检查婴儿监控设备，查看安全摄像头捕捉的信息。它是Echo发展的必然。

但在笔者看来，亚马逊echo从此大概跑偏了。

苹果环球营销副总裁菲尔·席勒没有久前嘲笑亚马逊 Echo ，认为echo等博用智能语音设备缺乏显示屏在许多情况下是一种妨碍。

亚马逊或许并不意识到，没有依靠手机的亚马逊 Echo的想象空间与差距化的竞争力存在于，在当前无所没有在的屏幕期间，它要引领的是无屏化趋势。

让双手与眼镜脱节被屏幕的控制，才是Echo的杀伤力所在。而智能音响作为物联网期间人机交互的新方式，语音交互在未来控制端有进展带出一个新的潮流风向。而一旦加上触控屏之后，智能音响大概会慢慢走入平淡。

触控屏是一记昏招：亚马逊忘掉了自己的核心竞争力是无屏幕的语音交互

亚马逊Echo的优势是远程语音控制本领，通过Echo举行语音购物、歌曲点播、常识咨询、预定快餐、叫车服务、闹钟与准时，天气、交通状况咨询、银行账单查询等丰富功能，即你在房间的随便位置走动讲话，Echo 都能听到继而实行响应的义务。

这种方式脱节了双手，若是加上触摸屏这意味着人们必要跟音响呆在一路，经常要去触屏，若是用户已经风俗了用语音和一个设备「交流」，下令它办事情，添加一个屏幕让这台设备的性子与用户操作风俗都会扭转过来，亚马逊也硬生生将一个很酷的音响变成了平板电脑。

首先，若是触屏交互未来能办理大多数语音所没有能办理与操作的功能，语音就显得鸡肋了。以是我们看到Siri功能在手机上操作就很鸡肋。亚马逊推出触屏与语音联合的Echo，按照当前依然占有主流的用户触屏风俗，触屏方式很大概在亚马逊音响的操控模式中喧兵夺主，硬生生将亚马逊培育起来的语音操控的用户风俗再次扳回到触屏，而亚马逊忘掉了语音交互才是它自身的核心竞争力。

而当前的亚马逊echo也依靠语音交互的模式俘获了市场。根据市场咨询公司eMarketer发布的报告数据显示，今年美国语音智能音响用户约70.6%使用的是亚马逊产品，远远领先于谷歌，谷歌只占了23.8%，别的企业合计占据5.6%的市场，这些企业包括LG、哈曼-卡顿、遐想等。

数据背后的本质是，亚马逊没有依靠于手机没有依靠于屏幕触控通过语音交互在消耗群体中形成了一个新的智能家居的生存风俗，这种没有触屏的用户风俗脱节了苹果触控为核心操作的模式。

苹果赋予当代年轻人的是触摸为核心的体验模式，这培育出来的用户风俗是，用户看到一个平面，都会下意识的认为可以通过触摸来举行交互。那么亚马逊的智能音箱要做的是以语音来改变用户触控交互的风俗，即让用户看到一个音响，下意识的用语音操控。

亚马逊Echo做了五年，研发出了自己的核心手艺——用于远场识其它麦克风阵列。而亚马逊的Echo是远场语音的成功典范。而Echo慢慢办理了远距和重噪环境下的语音识别答题，将声学设计、无线手艺、语音识别、远场拾音、语义分析等众多手艺融合在一路。构建了Alexa的原理：

将人们的语音转换成文本，然后体系会行使自然说话处理手艺来明白文本。并优化语音识其它反应时间。杰夫·贝佐斯也将曾经echo的反应时间从2.5秒到3秒控制到了1.5秒，也就是说，亚马逊在语音交互手艺上构建了越来越深的壁垒。