海尔的裂变:2000亿公司创业的样本! 海尔的裂变:2000亿公司创业的样本! ...
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海尔已经没有只是一个家电企业了。
人单合一、小微创业,持续激发出创新的活力,海尔正在变化为一个大平台,孵化的没有仅是产品,还有创客。由此,海尔的触角,已从智能家电,到场景商务,再到产业链金融,还顺势布局医疗和农业。
5月11日,记者走进海尔集团青岛总部,谛听海尔小微企业和创客们的故事。面对物联网期间的机遇,海尔采取“小微+平台”的模式,提供了一个年营收规模超2000亿元的大公司创业的样本。
小微企业“自驱动”
2015年8月,海尔推出自洁净空调,办理扫除空调蒸发器污垢的用户痛点,半年内便有对手跟进。2016年3月,海尔设立自洁净空调小微。通过内部“抢单”竞聘,弛鹏成为海尔自洁净小微的“小微主”。
弛鹏的小微里有八个人,包括六个博职员工,另外两个是“接口人”,分别对接海尔的供应链系统、质量系统,实现研、产、销挨通。在小微里,弛鹏有决议权、用人权和分配权。
由于聚焦粗分市场,海尔自洁净空调持续快速迭代。先加了智能联网功能;接着,从室内机自洁净,延伸到室外机也自洁净。至今,智能自洁净空调已累计贩卖400万套,今年预计实现翻番以上的增加。
弛鹏的年收入也增长了。一方面是小微主的工资更高,另一方面来自超利分享,他与海尔签定了业绩“对赌”协议,跨越目标的利润可以分享。
除了动力,他还有压力。小微主的职位是动态的。“抢单”竞聘时,若是业绩目标报低了,弛鹏就当没有了小微主。当上小微主后,若是拟定的目标第一个季度完没有成,弛鹏就会进入“警示池”,第二个季度完没有成就进入“还原池”,若是照样无法改善,就由其它人来抢单。
以是,海尔内部“抢单”的目标没有会低,因为有几个人同时抢单,再加上“超利分享”的激励机制,让“小微”实现“自驱动”——目标没有是领导下达的,而是自己设定的。
在海尔,领导也没有叫“领导”,而叫“平台主”,次要忙两件事,一是定机制,充分调动小微主的积极性;二是小微主相识用户需求之后,平台提供资本帮助,如联结外部研发资本。
海尔的员工只有三类人,平台主、小微主和创客,每个员工就是一个创客。平台主是相对的。青岛海尔(600690.SH)旗下,空调、冰箱、洗衣机、厨房电器等板块就是没有同的小微,这些板块本身又是一个小平台。
向平台型企业变化后,海尔已“砍掉”一万人的中间层,这逼着全部员工都面向用户、创造增值。不增值,就不超利分享,这对弛鹏的组员、弛鹏都是一样的。用户价值是“单”(订单),包括平台主、小微主和创客在内的员工是“人”,员工为用户创造价值并分享自己所创造的用户价值,这在海尔叫“人单合一”。
挨造用户“社区生态”
海尔集团的大平台上,有青岛海尔、海尔电器、海尔金控三个子平台。青岛海尔致力于构建伶俐家庭、把家电变为“网器”,海尔电器则重点挨造社区生态、发展场景商务。
正如海尔空调营业“盘据”出自洁净小微一样,海尔电器(001169.HK)旗下的“日日顺物流”比年也“盘据”出健康水站、车小微等新的小微企业。
做城市健康水站的是“日日顺物联网”,小微主季晓健说,发现农村饮干净水的潜在需求后,曾向一些城市推销2万元一套的净水设备,但效果并没有差。之后,她变化为与县政府合作,免费把净水设备送给当地的城市,每个村推荐一位“小顺管家”来挨理水站。
一元买7.5升现制净水,对村民来说,可以喝上便宜的干净水。卖水的收入,一半归海尔,补充设备投入;另一半归小顺管家,由其负责水电费用。季晓健估算过,一个村一般一两百户,若是一半农户办水卡,那么两三年左右就可以回本。
这种政府、村民、企业三赢的做法受到迎接。至今,日日顺物联网已与山东、河南、河北等七八个省的73个县签定合作协议,覆盖7000多个村;企图3~5年内在天下覆盖20万个村。
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