科技公司追捧的智能音箱 难道仅仅是因为技术的发展让产品更易用(2)

　　语音交互的重大进步，一方面是对语音识别的巨大进步，还有一方面则正是机器通过大量的数据样本学习不同环境下的语言语义。可以说我们面对的是一台小小的智能音箱，但网络后面却承载着庞大的云端。这或许也是人工智能距离我们最近的应用了，也阵营如此，智能音箱展现的实用性和趣味性远超其他产品。相比那些飘渺的科幻电影，一个可以对话的“小喇叭”更有亲和力。

　　服务场景带来更多可能性

　　其实类似的产品很早就有了，前两年的智能机器人，语音控制音箱都曾经红极一时，不过并没有引起科技行业大公司的关注，现在几乎所有大公司都关注到了这一领域，难道仅仅是因为技术的发展让产品更易用么？

　　答案是显而易见的，这些公司不仅看到了智能音箱市场的火爆，更看到了这一产品在未来的巨大潜力。从消费者的角度来看，智能音箱在未来能够提供很多实际的帮助和服务，而这些服务则是企业眼里的商机。

　　在亚马逊发布Echo的时候就展示了在家庭环境当中，音箱提供了语音报时、音乐娱乐、甚至是控制家居。在智能家居已经逐渐走进寻常百姓家的今天，不难想象，未来智能音箱通过背后的人工智能技术，除了提供语音娱乐服务之外，甚至可以成为我们的机器管家。

　　在厨房它可以教你如何烹饪，不懂的地方可以通过它请教，还能控制烤箱的温度和时间，甚至你还没到家就可以利用手机控制家里的电饭锅煮饭、微波炉加热加热。每逢周末，你可以慵懒的靠在沙发上，动动嘴，扫地机器人就会勤劳的工作。完全不需要遥控器就可以操作家里的任何电器。你无聊了它会给你讲故事，寂寞的时候陪着聊天。想吃三文鱼？没问题直接用语音的方式给附近的商铺下单。

　　除了与智能家庭生活相关的硬件匹配之外，还有很多远程服务可以实现，比如健身、健康医疗、教育、法律等等，而新零售也可以通过智能音箱直接对接到用户家庭。

　　如果说手机是移动互联网时代最标志性的终端展示，那么智能音箱或者基于它的衍生品将会成为家庭当中的终极终端。

　　智能音箱还有那些短板？

　　未来智能音箱能够展现出很多用途，不如说人工智能在未来能够给我们的生活带来翻天覆地的变化。不过现阶段还是有很多问题的，虽然这类产品正在变得聪明，但如果想要达到人类管家那样的能耐恐怕不是短时间可以办到的，至少需要几年的发展和不断完善，但这个时间不会太久，毕竟人类几十年才能学会的东西，对于机器来说只不过是几个月甚至几年的事情。

　　当然现在的智能音箱还是太过于简单了，虽然它只是终端，真正的满腹经纶都藏在云端。但仅仅依靠语音交互还是太过于单一。有很多生活场景除了语音之外，视频的展示也同样重要。

　　对此，苹果全球营销副总裁菲尔·席勒表示“有时候，当你不能使用显示屏时，仅使用语音会更方便，比如你在开车时，或者在屋内走动时，你希望Siri帮你切歌，而不用来回跑动。但即便如此，语音助理没有屏幕仍会限制它的实用性。语音助理在许多时候都很方便，但这并不意味着你永远不需要屏幕。”

　　比如我们想要购买某种产品或者点外卖的时候，仅仅依靠语音很难展示出直观的效果，要么终端要自己匹配屏幕，要么通过电视来实现展示。这里需要特别提及的是，大屏电视OTT领域同样很火爆，可见未来家庭将会是互联网服务的发展方向之一，而不仅仅局限于手机。

　　当然，作为终端智能音箱的热度很高，发展的速度也非常快，甚至超过了前两年VR和AR的势头，不过与他们遇到了同样的问题，现阶段配套服务和内容并没有到位，消费者在关注的时候除了产品本身也应该关注一下它背后的配套服务是否丰富，是否有足够的潜力。