联邦快递又道歉了

　　原标题：联邦快递又道歉了

　　未按名址投递华为快递后，6月21日，联邦快递（Fedex）又被曝出拒绝投递华为手机，今天，爆料者发布 进展——联邦快递道歉了。

　　华为手机x联邦快递事件今晨 进展：（联邦快递）官方发来了新声明，说手机是“被错误地退回”，以及“我们为这个操作错误致歉”。和我们昨天从Fedexhelp那里得到的说法不太一样，但我们暂且不说反转，就当是个更新吧。

　　PC Magazine官网则发布了联邦快递的声明原文：

　　该包裹被错误地退回给发件人，我们为这个操作错误致歉。作为一家每天运送1500万件包裹的全球性企业，我们正依据美国监管环境的变化调整自己的操作流程，以便在遵守所有规则的条件下，将对我们客户的影响降到 。

　　6月21日，美国知名IT杂志PC Magazine首席分析师塞根（Sascha Segan）在推特发文称，该公司一部本应从伦敦寄往美国的华为P30 Pro手机被联邦快递退回：

　　太荒谬了，我们的英国作者想把他的华为P30（Pro）寄给我们，这样我就可以测评一些东西。这不是一部新手机，而是我们现有的手机，属于我们公司，只是在办公室之间寄送。但这种事就是发生了。@FedEx。

　　在塞根的配图中，手机被退回的原因是“美国政府与华为及中国政府之间的问题。”

　　随后，塞根和寄送华为手机的作者亚当·斯密斯（Adam Smith）又在PC Magazine网站发表署名文章，详述此事发生过程。

　　文章写道，PC Magazine想要重新测评华为的旗舰产品P30 Pro手机，而他们的伦敦办公室里刚好有一个，于是PC Magazine的驻英记者史密斯就用英国皇家邮政旗下的Parcelforce快递寄出手机。

　　在寄手机时，他按要求填写了手机型号。

　　史密斯称，他被告知需要写下手机品牌名称、型号和国际移动设备识别码（IMEI）

　　随后，手机转用美国联邦快递，根据物流信息，手机被寄往美国印第安纳波利斯，并在当地停留约5小时后，于当天被退回伦敦。

　　一名Parcelforce的客服通过推特告诉史密斯，“根据（联邦快递）提供的信息，由于美国政府与华为之间的问题，他们（联邦快递）不接受任何该品牌的产品。”

　　而联邦快递客服账号“FedExHelp”也在推特上联系到史密斯，表示“5月16日美国将华为及其68个子公司列入‘实体清单’，美国公司被限制了与清单所列某些实体的业务往来，给您带来不便深感抱歉。”

　　随后联邦快递客服表示，“按照我的理解，为了确保我们的合规性，目前我们不接受向任何华为上市实体的投递。”

　　文章还提到，华为美国公司（Huawei Device USA）公共关系副总裁戴利（Teri Daley）在推特跟帖回复道：“这完全是对（美国）行政命令和实体名单的误读。”

　　上个月，联邦快递曾将从日本寄往华为中国地址的两个包裹转运至美国，并试图转运另外两个由越南寄往华为其他亚洲办公室的包裹，均未经授权。

　　5月28日，联邦快递中国公司官方微博发出道歉声明，称“对于少量华为货件被失误转运表示抱歉”，并确认“没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件”。

　　国家有关部门在6月1日宣布，决定立案调查联邦快递。14日，有关部门向联邦快递（中国）有限公司送达了询问通知书。案件已进入调查阶段。