贝贝网CEO张良伦:消费习惯开始进入一个“我”的时代(2)
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第一,我喜欢的就是品牌,品牌没有大小,再小的品牌也是品牌。当所有的从业者取了一个名字的时候,你会发现刚开始没有人知道你,就像2015年刚刚开第一届中国母婴峰会没有人知道这个峰会意味着什么,我们坚持每一年办下来,今年已经第三届,大家会意识到我们真正在用心在做这个事情,真正想为母婴行业做一些事情。其实今天这个时代我认为我喜欢的就是品牌,所以再小的品牌当你坚持做,你的名字被叫久了就是品牌。而且现在消费者接受新品牌的意识非常快,他们可以非常开放的接受很多品牌。
第二,非常信赖朋友的推荐。前几天贝贝刚刚上线一个业务叫“贝店”,最近朋友圈特别火,这个业务上线不到两个月,9月21日当天卖了福建的柚子,一天卖了2万件,这2万件不是贝贝卖出去的,是贝店店主卖出去的。卖四川的猕猴桃,政府商会直接找到我们进行合作。我们了解,微信体系内电商容量已经是几千亿,这是非常夸张的数据,现在已经非常主流了,而且,我们认为未来是万亿级市场。这个市场中最大逻辑是新一代消费者非常愿意相信朋友的推荐,他们认为在社交环境下购物是非常顺畅的事情。
第三,他们买完愿意表达他们的口碑,朋友圈里充满着各种对于某些品牌的喜爱以及对于某些品牌的吐槽。
在此情况下,第一个趋势就是在这样一个时代整个玩法发生了非常大的变化,社群消费急剧增加,微信电商已经是千亿级市场,未来是万亿市场。
还有一个趋势就是整个渠道的深度下沉,2015年提到中国制造和中小品牌很多不理解我们,包括很多大的品牌商完全不理解贝贝在做什么,这里存在很多不同的解读。我们所看到的趋势就是整个渠道开始下沉,我们认为过去两年以及未来的三五年最大的机会其实不是一线城市消费机会,恰恰是三、四、五线以及城镇消费全面升级的机会。
今年贝贝绝大增量来自那一块(三、四、五线市场),但是那一块有很多消费特征的不同,比如说对于性价比更看重,对新品牌接受度就是很高。当地消费有很多占领消费心智非常大的机会,而现在没有被完全清洗。
这其中更有趣的事情发生了,由于他们的消费习惯和知识结构的构成,他们对于复杂的购物App的使用非常困惑。所以发现今天朋友在微信里给我一个链接可以直接买东西他们觉得体验特别好,这种购物模式进一步加剧了渠道下沉,今年整个中国零售,特别是中国电商增长绝大部分份额其实来自于三、四、五线及以下渠道下沉,而贝贝也在这里花了更大的精力,因为这一群三、四、五线及以下消费者需要有竞争力的好货低价的品牌。
第三个趋势就是国产品牌的快速崛起,我们看贝贝的销售数据,过去占领山头的还是国外的洋品牌,但是现在看到纸尿裤、奶粉很多品牌都开始国产化,目前消费者开始越来越回归到信任国产品牌,这也是我们看到的很大趋势和很重要的机会。
我们可以看到这里充满着机会和挑战,母婴行业蓬勃发展,不管是二胎政策红利还是消费升级,包括母婴产业全面升级。贝贝刚刚成立的时候去温州拓展客户,一方面非常困难,我们发现当时看这些品牌商的时候,其实我们觉得还是很忧虑的,这个忧虑在于大家还是没有品牌意识,没有心智占领的信任基础,所以很多时候还在拼低价货。但是,现在去湖州、温州看到的景象完全不一样,湖州已经出现了多很好的品牌,而且这些品牌非常好,很多看上去不是全国最顶尖的品牌,但是他们已经在升级和顶尖品牌不相上下的新的消费者,这些货品在迎来新一代消费者的信任。
同时我们可以看到很多挑战:
第一,我们用户不断中心化和去中心化,就是淘宝越来越越来越大,但是微信电商和红人电商也越来越大。未来的趋势中心化和去中心化会并存,所以贝贝网推出了“贝店”业务,并且业务增长非常快。
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