柳传志复盘创建联想集团30多年来的心路历程(2)
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而后就是93年。
93年发生了什么事?93年,香港联想做两件事情,AST的总代理,同时生产主机板卡。这时香港联想有一个强烈的想法,就是希望能够上市,当时在香港上市,注册的是香港公司,等于香港公司要上市,本来不受大陆监管的。但是就在93年那一年,中国证监会增加了一个红筹指引,说香港红筹公司也要中国大陆批,这件事给我们带来了很大的困惑。
我决心死磕。在这之间也碰到了一些矛盾。而我在当时已经养成了一个好的习惯,就是真遇到大事,要有正气。
至关重要的两大决定
不同人思维方式上有很大的不同。如果这个矛盾要不想清楚,以后合作就会有很大的阻力。
还有一个最大的问题,我们当时销联想电脑的时候,完全不用渠道,就是自己在销售,比如说北京公司,有几个销售点,就是我们自己在销。
我在1992年的时候,提出过国外是通过代理渠道,当时北京的老同事都觉得特别奇怪,觉得不可能,说有钱自己不赚,然后便宜卖给别人,让别人赚这个钱,他们完全没法理解,其实实际上必须得走这个渠道。这个时候我反复考察了国外的做法和我们做法的不合理,觉得我们是自销,没有好的渠道。
我当时把所有跟这个事有关的事做了一个考虑,然后做了几个决定。
第一,我要下决心自己全面撤回北京,当时我在香港当董事长,我当和不当是有区别的,区别在哪?立竿见影,94年香港上市,我没有当董事长,没有在那里把关。
香港的总经理在实际业务上,跟我有不同的做法,我从不往下干预,我只是把住他,我回北京以前,我会跟他交代得很清楚,香港的事我坚决不管,你放手做,做成什么样,你自己负责。我好便于全心全意撤回北京,这个后来是付出代价的。
另外我还得跟我父亲有交流,我父亲当时在香港做中国专利代理公司,也是我们的股东,我父亲是不同意我回北京,他主张我在香港做好AST的工作,把香港公司做大了就可以。我在家里面,我父亲的话对我来说一句顶一万句,我得跟他慢慢交流,两个人那天发生了不愉快,我给他写封信,怎么让老头明白了,后来很成功的做成了。
第二,我决定要做PC了。
这些事弄完了,就开始回到公司,我在医院住了两个多月,再不回来,公司就会散,已经到了边缘,所以先把公司稳住,跟杨元庆的谈话是在医院里,已经跟杨元庆谈过两三次,研究对外怎么做,到底能不能做得通,他要组织哪些人,这个是跟对外有关的内容。
到最后的时候,帮杨元庆把战略制定清楚,包括如何做的初始步骤,也讲清楚。这些事全弄完,就是准备破釜沉舟。
当时中国电脑行业处于很被动的地位,后来中国电脑翻了身以后,才有了互联网的基础,才有了今天移动互联网的基础。
可以说,当时电脑行业是中国真正的中心行业,我们那一战的胜负,其实对中国未来的走向有一定的影响,既然做了,那就要破釜沉舟,就玩了命,要把5%的希望变成100%的现实。
我们从占中国市场很低的份额,一直到2001年,占到了中国市场的27.5%。到了2002年的时候,这个数据占的比例又往下掉了,原因是戴尔原来没有把中国当成主战场,戴尔用一种新的业务模式,扫遍美国,横打欧洲,所向披靡,发现中国是一个大市场的时候,重兵上来,我们立刻抵抗不住。
到2003年我们沉下心来好好研究了戴尔的战略,跟戴尔对打了一年,彻底战胜了戴尔,03年以后,戴尔在中国就再也没有翻过身了。
我们在中国的业务,除了做联想品牌以外,还有中国最大的一个代理公司,代理HP机器,代理东芝的机器,还有代理当时的打印机,还有其他电子产品,这些代理业务本身和卖自己的联想电脑会发生巨大的矛盾,这些矛盾都要很好去处理。
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